10870 - Analista Funcional Salesforce Sênior

Oportunidade: Analista Funcional Salesforce Sênior

Buscamos um(a) Analista Funcional Sênior para atuar em projetos Salesforce, sendo responsável pelo levantamento de requisitos, especificação funcional, acompanhamento do desenvolvimento e suporte às áreas de negócio. Os projetos possuem foco principal em Sales Cloud, podendo envolver Service Cloud, integrações e evolução contínua da plataforma.

Principais responsabilidades

• Levantar requisitos junto às áreas de negócio.
• Conduzir reuniões de entendimento e refinamento.
• Elaborar documentação funcional.
• Elaborar histórias de usuário e critérios de aceite.
• Apoiar o time técnico durante o desenvolvimento.
• Validar entregas junto aos usuários.
• Apoiar homologações.
• Participar das implantações.
• Atuar como interface entre negócio, TI e fornecedores.
• Garantir rastreabilidade entre requisitos e entregas.

Requisitos obrigatórios

• Experiência sólida como Analista Funcional.
• Experiência em projetos Salesforce.
• Conhecimento em Salesforce Sales Cloud.
• Conhecimento em Salesforce Service Cloud será um diferencial.
• Experiência com integrações REST APIs.
• Conhecimento em JSON.
• Conhecimento em metodologias ágeis.
• Experiência na elaboração de documentação funcional.
• Capacidade para interpretar documentação técnica.
• Conhecimento em Git e GitLab.

Diferenciais

• Salesforce Administrator.
• Salesforce Business Analyst.
• BPMN.
• UML.
• Certificações Salesforce.
• Experiência em ambientes multinacionais.

Competências comportamentais

• Excelente comunicação.
• Perfil consultivo.
• Organização.
• Facilidade de negociação.
• Visão analítica.
• Trabalho em equipe.
• Capacidade de conduzir reuniões.

Modelo de trabalho

• Remoto, com disponibilidade para participação em reuniões presenciais esporádicas no escritório, quando necessário.

Período de alocação

• Até o final do ano, com possibilidade de extensão.

Inglês

• Desejável para participação em reuniões com equipes globais, leitura de documentação técnica e comunicação eventual com times internacionais.