1st Level Support (m/w/d)

Im Auftrag eines renommierten Kundenunternehmens im Groraum Mannheim suchen wir einen qualifizierten 1st Level IT-Support (m/w/d).In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle fr technische Fragen und Probleme unserer Kunden. Ihre Aufgabe besteht darin, eine herausragende IT-Support-Dienstleistung zu gewhrleisten und einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen. Mit Ihrem umfassenden technischen Know-how und Ihrer ausgeprgten Kommunikationsfhigkeit sind Sie in der Lage, Kundenanliegen zeitnah und effektiv zu bearbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft fr Technologie haben und die Fhigkeit besitzen, komplexe technische Konzepte verstndlich zu vermitteln, dann ist diese Position die perfekte Gelegenheit, Ihre Karriere im IT-Support im dynamischen Umfeld des Groraums Mannheim voranzutreiben. Seien Sie Teil eines erfolgreichen Teams und gestalten Sie aktiv die IT-Landschaft eines renommierten Unternehmens mit.Diese Stelle ist Rahmen der Direktvermittlung zu besetzenPerspektiven 30 Tage JahresurlaubFlexibles ArbeitenErgonomischer, moderner ArbeitsplatzKollegiale Teams und groartiges ArbeitsklimaAttraktive, marktorientierte, leistungsgerechte VergtungTeamevents auch fr Familienmitglieder und FreundeAngenehme BrolageAufgaben Annahme und Bearbeitung von IT-AnfragenBenutzerverwaltung und ZugriffssteuerungInstallation von Software und HardwareDiagnose und ProblemlsungDokumentation und BerichterstattungProfil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare QualifikationKundenorientierungProblemlsungskompetenzTechnischen Fhigkeiten besitzen Sie auch ausgezeichnete kommunikative Fhigkeiten