2nd Level Support IT (m/w/d) - hybrid

Vertrauen, Erfahrung und Erfolg dafr steht die DIS AG seit ber 50 Jahren. Du suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann komm in unser Team und werde Teil unserer gemeinsamen Erfolgsgeschichte!Zusammen mit unserem namhaften Kunden, einem etaiblierten IT-Dienstleiter suchen wir Dich, im Rahmen der Arbeitnehmerberlassung mit Option der bernahme. Bewirb Dich jetzt als 2nd Level Support IT (m/w/d) wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!Perspektiven Flexible Arbeitszeiten und Mglichkeit fr Homeoffice. Weiterbildungsangebote (z. B. Microsoft-Zertifizierungen, ITIL-Schulungen). Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Hardware und Software. Betriebliche Altersvorsorge und Zuschsse fr PNV oder Jobrad. Team-Events und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.Aufgaben Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests, die vom 1st Level eskaliert werden. Fehlerdiagnose und -behebung in Windows-Client- und Server-Umgebungen (z. B. Windows 10/11, Windows Server 2019/2022). Verwaltung von Active Directory, Benutzerkonten und Gruppenrichtlinien. Untersttzung bei Software-Installationen, Updates und Patch-Management. Dokumentation von Lsungen und Pflege der Wissensdatenbank.Profil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und grundlegender Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP). Erfahrung mit Tools wie Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Remote Desktop Services. Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck. Kommunikationsstrke und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern. Offenheit fr Quereinstieg: IT-Affinitt und Lernbereitschaft sind wichtiger als formale Ausbildung.