Account Manager / Kundenberater Marketing (m/w/d), Junior oder Mid Level

Account Manager / Kundenberater Marketing (m/w/d), Junior oder Mid Level

Du suchst eine Agentur, in der Kundenberatung mehr ist als Aufgabenlisten pflegen und Mails weiterleiten?

Du willst verstehen, mitdenken, beraten und Schritt für Schritt sicherer und besser werden in dem, was du tust?

Dann wird es jetzt interessant für Dich: Wir suchen für unser Büro in der Düsseldorfer Altstadt Verstärkung in der Kundenberatung in Vollzeit.

Wer wir sind

Wir sind eine ambitionierte Full Service Agentur mit einem persönlichen Team von 12 Kolleginnen und Kollegen.

Wir arbeiten für unterschiedliche Marken und Unternehmen wie ERGO, QVC, Mobil Krankenkasse etc., häufig an erklärungsbedürftigen Produkten und komplexeren Themen, bei denen gute Beratung wirklich den Unterschied macht.

Oder kurz gesagt:

Wir glauben an Beratung mit Tiefgang und Lösungen, die Kunden wirklich weiterbringen.

Und wir glauben daran, dass Kundenberatung ein zentraler Baustein für starke Kommunikationslösungen ist.

Deine Rolle bei uns

Als Teil unserer Kundenberatung arbeitest du eng mit Kunde, Kreation und Strategie zusammen.

Je nach Erfahrung wächst deine Verantwortung, mit Rückhalt, klarer Struktur und ehrlichem Feedback.

Dein Arbeitsalltag bei uns:

• Mitarbeit in der Kundenberatung und Projektsteuerung
• Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von Kundenterminen
• Koordination zwischen Kunde, Kreation und externen Partnern
• Struktur schaffen, Zusammenhänge erkennen, nachfragen
• Lernen, wie gute Beratung wirklich funktioniert, jenseits von Buzzwords

Was wir uns von dir wünschen

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation, idealerweise in einer Werbeagentur, oder ein relevantes Studium mit einschlägiger Praxiserfahrung durch Agenturpraktika
• Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung in einer Werbeagentur oder einem vergleichbaren Umfeld
• Freude an Kommunikation, Organisation und klarer Sprache
• Interesse an komplexeren Themen, keine Angst vor Fachlichkeit
• Zuverlässigkeit, Neugier und Lust, Verantwortung zu übernehmen
• Den Wunsch, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln

Was wir dir bieten

• Kollegen, die ihr Wissen teilen und dich ernst nehmen
• Verantwortung, die zu deinem Level passt, mit klarer Perspektive
• Spannende Kunden und abwechslungsreiche Projekte
• Eine Agentur, die ambitioniert ist, ohne laut, hektisch oder beliebig zu sein
• Flache Hierarchien und direkte Kommunikation in einem kleinen, engagierten Team
• Mentoring und Unterstützung in deiner beruflichen Entwicklung
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Remote Work Möglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobticket
• Faires Gehalt mit Entwicklungsperspektive

Klingt nach einem Ort, an dem du wachsen kannst?