Administrator*in (m/w/d) - Beim IT-Dienstleister des Landes MV

Administrator*in (m/w/d) - Beim IT-Dienstleister des Landes MV

Kurzüberblick

• Standort: Schwerin
• Arbeitsmodell: Hybrides Arbeitsmodell
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Administration und fachlicher Betrieb einer landesweiten IT-Service-Management-Lösung mit Fokus Hochverfügbarkeit und Stabilität
• Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports
• Beratung der Fachseite bei der Bewertung und Umsetzung neuer Anforderungen
• Erstellung und Fortschreibung von Betriebsdokumentationen
• Erarbeiten von Lösungsvorschlägen zur kontinuierlichen Verbesserung bestehender Prozesse und eingesetzter Technologien

Anforderungen

• Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung oder Administration von ITSM-Lösungen
• Kenntnisse der Service- und Betriebsprozesse nach ITIL
• Grundlegende SQL-Kenntnisse
• Kenntnisse im Betrieb von Kubernetes-Anwendungen
• Ihre guten analytischen Fähigkeiten sowie Ihre lösungsorientierte Herangehensweise

Benefits

• Arbeiten in einem motivierten Team und bei offener Arbeitsatmosphäre
• Persönliche Entwicklungschancen durch individuelle Einarbeitung und Weiterbildungen
• Hybrides Arbeitsmodell mit Flexibilität und ausgewogener Work-Life-Balance
• Mitarbeit in spannenden Projekten auf Landesebene und zukunftssicherer Job im digitalen Umfeld