Advisor Togg Smart Device (f/m/d)

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, zertifiziert im Automobilverkauf bevorzugt
• mindestens 4 Jahre Erfahrung im direkten Nutzerkontakt (vorzugsweise im Technologie- oder Automobilhandel)
• Nutzerzentriertes Denken
• Leidenschaft für die Schaffung eines perfekten Markenerlebnisses
• Hohe Eigenmotivation und Einsatzbereitschaft
• Hands-on-Mentalität mit Freude an Innovation und Teamarbeit
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, gepaart mit Empathie und überzeugenden Präsentationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• PKW-Führerschein

Verantwortung

• Persönliche Betreuung und Beratung von Nutzern und Gästen im Togg House und über alle Kontaktkanäle hinweg
• Aufbau und Pflege nachhaltiger Nutzerbeziehungen
• Sicherstellung eines hochwertigen und konsistenten Nutzererlebnisses
• Bedarfsermittlung und individuelle Beratung zu Togg Smart Devices und Dienstleistungen
• Organisation und Begleitung von Probefahrten sowie Togg Smart Device Übergabe
• Proaktive Ansprache von Nutzern und Follow-up nach Besuchen oder Terminen
• Unterstützung bei Events und Nutzerveranstaltungen
• Enge übergreifende Zusammenarbeit innerhalb der Organisation

Togg ist ein Unternehmen, das Chancengleichheit bietet. Wir setzen uns für Inklusion und Vielfalt ein.

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