After-Sales Specialist (m/w/d) Service und Ersatzteile

Bei einem unserer namhaften Industriekunden bietet sich im Rahmen der Personalvermittlung eine besonders attraktive Mglichkeit fr erfahrene Service und Ersatzteilspezialisten (m/w/d).Unser Auftraggeber ist ein technologieorientierter Industrieanlagenanbieter, der seit vielen Jahren fr przise Technik, erstklassigen Service und kontinuierliches Wachstum steht. Das Unternehmen berzeugt durch eine moderne Organisationsstruktur, klare Prozesse und eine Unternehmenskultur, in der Zuverlssigkeit, Teamgeist und professionelle Kundenorientierung gelebt werden. Gerade im Bereich Service- und Ersatzteilmanagement nimmt das Unternehmen eine zentrale Rolle ein: Hier werden Kunden betreut, Anlagen am Laufen gehalten, technische Lsungen ermglicht und der wirtschaftliche Erfolg des Servicegeschfts entscheidend mitgeprgt. Fr diese wichtige Schnittstellenfunktion suchen wir Sie eine strukturierte, serviceorientierte und technisch-kaufmnnisch versierte Persnlichkeit, die Verantwortung bernimmt und gerne in einem Umfeld arbeitet, in dem Qualitt zhlt und Leistung gesehen wird.Ihre Perspektiven Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, die Beruf und Privatleben optimal vereinbaren Sie erhalten einen Arbeitgeberzuschuss zur Metallrente Sie werden leistungsgerecht und angemessen vergtet Sie arbeiten mit einer Geschftsfhrung, die Vertrauen schenkt und eine klare Vision verfolgt Sie gestalten ein wachsendes Unternehmen aktiv mit Ihre Ideen und Impulse sind ausdrcklich gewnscht Sie schlieen sich einem sehr erfolgreichen Drachenbootteam an, wenn Sie Lust auf sportlichen Teamspirit haben Sie genieen eine hervorragende Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten Sie erleben regelmige Mitarbeiterevents und ein kollegiales Miteinander auf Augenhhe Ihre Aufgaben Sie bearbeiten eingehende Ersatzteilanfragen und erstellen entsprechende Angebote sowie Auftrge Sie rechnen Kundendiensteinstze der Servicetechniker professionell und termingerecht ab Sie erfassen Serviceeinstze im System und stellen eine przise Abrechnung sicher Sie bernehmen die vollstndige Rechnungslegung, erfassen Pauschalauftrge und berechnen Spesen sowie Arbeitszeiten Sie prfen Lagerbestnde, initiieren Bestellvorgnge und sorgen fr eine reibungslose Disposition Sie versenden Ersatzteile innerhalb Deutschlands und der EU und erstellen alle erforderlichen Versand und Zolldokumente Sie untersttzen den Servicebereich durch klare Kommunikation, Zuverlssigkeit und strukturiertes Arbeiten Ihr Profil Sie verfgen ber eine abgeschlossene Ausbildung oder ber eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen praktische Erfahrung aus einer hnlichen Funktion mit idealerweise im industriellen Umfeld Sie kennen Arbeitsablufe mittelstndischer, produzierender Unternehmen und verstehen Prozesse im Servicegeschft Sie arbeiten selbststndig, strukturiert und verantwortungsbewusst Sie beherrschen gngige ERPSysteme sicher im Arbeitsalltag Sie berzeugen durch Verhandlungsgeschick, Teamfhigkeit und ein verbindliches Auftreten Sie denken wirtschaftlich, prozessorientiert und immer im Sinne des Kunden Sie verfgen ber analytische Fhigkeiten, Organisationstalent und eine ausgeprgte Dienstleistungsmentalitt