API Success Manager

Responsibilities

• Zentrale Ansprechperson für unsere externen Partner rund um API-Anbindungen, Integration, Nutzung und Troubleshooting
• Begleitung des Onboardings neuer Kunden in unser API-Ökosystem – von der ersten Integration bis zum Go-live
• Technische Beratung von Partnern sowie Unterstützung unseres Vertriebs bei API-bezogenen Fragestellungen
• Erstellung, Verwaltung und Pflege von Zugängen, Credentials und Berechtigungen für die API-Nutzung
• Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Monitoring, Versionierung und Lifecycle-Management unserer APIs (z. B. REST, GraphQL, eventbasierte Schnittstellen)
• Enge Zusammenarbeit mit Produkt- und Entwicklungsteams zur kontinuierlichen, kundenorientierten Weiterentwicklung unserer API-Landschaft
• Analyse von Partnerfeedback und Nutzungsmustern zur Optimierung von API-Performance und Developer Experience

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium, idealerweise in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit APIs und Integrationen (z. B. REST, GraphQL, SOAP oder eventgetriebene Architekturen)
• Idealerweise Erfahrung in den Bereichen Automotive, Mobility oder Remarketing
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
• Kundenorientiertes Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung mit Projektmanagement-Tools (z. B. OpenProject oder vergleichbare Tools) von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen (z. B. Polnisch) sind ein Plus

Warum diese Rolle spannend ist

• Du gestaltest aktiv die Schnittstelle zwischen Technik, Produkt und Kunden
• Arbeit an einer modernen, sich stetig weiterentwickelnden API- und Integrationslandschaft
• Hoher Gestaltungsspielraum und direkter Impact auf den Erfolg unserer Partner und Produkte