Application Manager (m/w)

In dieser Rolle tragen Sie die End-to-End-Verantwortung für mehrere Business-Applikationen über deren Lebenszyklus und koordinieren externe Partner, damit Betrieb, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit gewährleistet sind. Sie arbeiten als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und sichern Verfügbarkeit, Qualität sowie Weiterentwicklung der Applikationen. Sie lösen proaktiv Incident-, Change- und Release-Herausforderungen und treiben Verbesserungen im Applikationsbetrieb voran. Die Position bietet Gestaltungsspielraum in einem modernen Logistik-Unternehmen mit familiärer Kultur.

• 30 Tage Urlaub
• Homeoffice bis 2 Tage/Woche
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
• betriebliche Berufsunfähigkeit
• Corporate Benefits
• Fahrradleasing über Jobrad

• End-to-End-Verantwortung für mehrere Business-Applikationen über den gesamten Lebenszyklus
• Steuerung externer Partner inkl. SLA- und KPI-Management
• Koordination und Steuerung von Incidents, Changes und Releases
• Sicherung eines stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Applikationsbetriebs
• Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT zur Verfügbarkeit, Qualität und Weiterentwicklung der Applikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder vergleichbares IT-Service-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen sowie in der Steuerung externer Dienstleister
• Gutes technisches Grundverständnis von Applikationen und IT-Betriebsprozessen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)

• kommunikativ
• analytisch
• Hands-on-Mentalität
• ITIL-Prozesse
• SLA- und KPI-Management
• Steuerung externer Dienstleister