Application Specialist / Anwendungsbetreuer - Software-Konfiguration (m/w/d)

Über DEVCON

Die DEVCON GmbH entwickelt spezialisierte Software für CRM, Workflow-Management sowie die Vertriebs- und Verwaltungsprozesse von Investmentvermögen, Fonds und Immobilien. Unser Fokus liegt auf Qualität, Sicherheit, Stabilität und praxistauglichen Lösungen.

Wir suchen dich Application Specialist / Anwendungsbetreuer - Software-Konfiguration (m/w/d). Bei DEVCON arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Kunden, Produkt und Entwicklung. Du konfigurierst Workflows, Formulare, Portale und Vorlagen und entwickelst passende Lösungen für einen etablierten Kundenkreis.

Home-Office: Während der Probezeit arbeitest du in unserem Büro in Brühl. Nach der Probezeit kannst du auch im Home-Office arbeiten. Flexible Arbeitszeiten

Deine Aufgaben

Du analysierst fachliche Anforderungen und setzt sie innerhalb unserer Anwendung um. Du konfigurierst Workflows, Parameter, Filter, Tabellenansichten und weitere Systemeinstellungen. Du erstellst und pflegst Serienbrief-, Dokument- und E-Mail-Vorlagen. Du konfigurierst unsere Portale und Formularlösungen und passt Masken sowie Oberflächen an konkrete Anwendungsfälle und Kundenwünsche an. Du stimmst Lösungen direkt mit Kunden ab. Du unterstützt bei Schulungen und entwickelst Dokumentation und Online-Hilfe weiter.

Das solltest du mitbringen

Eine Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare praktische Laufbahn im IT- oder Anwendungsumfeld. Erfahrung mit konfigurierbaren Softwarelösungen, zum Beispiel CRM-, ERP-, Workflow- oder Low-Code-Sys