Assistant Manager (m/w/d), Billstedt

Sie kennen keinen Ort, an dem Sie lieber wären. Sie haben Freude daran, Ihr Team zu coachen und ihm beizubringen, wie es eine großartige Kundenerfahrung im Laden bieten kann, und sind bereit, das Team in allen Aspekten der Kundenerfahrung zu leiten, einschließlich Ladenbetrieb, Schulung, Mitarbeitermanagement, visuelles Merchandising und Schutz von Vermögenswerten. In Abwesenheit des Store Managers übernehmen Sie alle Führungspflichten. Ihre Leistung wird an Ihrer Fähigkeit gemessen, Verkäufe zu fördern und die Profitziele für den Laden zu maximieren.

Qualifikationen

• Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt
• Selbstvertrauen und Wohlbefinden in der Förderung einer außergewöhnlichen Kundenerfahrung
• Motivation, außergewöhnliche Ergebnisse durch Enthusiasmus bei Kundeninteraktionen und Sportprodukten zu erzielen
• Kreativität und Vielseitigkeit bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen und Chancen in einer schnelllebigen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung
• Fähigkeit, Aufgaben eigenständig durchzuführen
• Starke kognitive und mathematische Fähigkeiten, inklusive Problemanalyse, Entscheidungsfindung und Finanzanalysen
• Hohe Ethik, Werte, Integrität und Vertrauenswürdigkeit
• Flexible Verfügbarkeit, inklusive Abende, Wochenenden und Ferienzeiten

Verantwortlichkeiten

• Teamcoaching und -motivation, um Verkäufe mit exzellentem Kundenservice umzusetzen
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch Fachwissen und gute Zusammenarbeit
• Umsetzung von Verkaufs-, Kundenservice-, Merchandising-, visuellen und betrieblichen Standards
• Vertretung zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung
• Weiterentwicklung von Produkt- und Branchentrends, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen
• Auf dem Laufenden bleiben bei Produktkenntnissen und Trendentwicklungen
• Beitrag zu einem positiven und inklusiven Arbeitsumfeld