Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Order Management, Kundenservice & Exportabwicklung

Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Order Management, Kundenservice & Exportabwicklung

• Ort: Duisburg
• Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung
• Arbeitszeitmodell: Vollzeit
• Kategorie: Konsumgüterbranche
• Gehalt: bis zu 48.000 € p.a.
• Startzeitpunkt: nach Vereinbarung

Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein international agierendes Unternehmen aus der Konsumgüterbranche, das sich durch effiziente Prozesse, moderne IT-Systeme und eine hohe Kundenorientierung auszeichnet. Die Organisation legt großen Wert auf strukturierte Abläufe und bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit internationalen Schnittstellen.

Ihre Vorteile

• Vergütung nach Tarifvertrag zzgl. übertariflicher Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kontinuierliche Betreuung während des Kundeneinsatzes
• Möglichkeit auf Home Office (1 Tag pro Woche, nach der Einarbeitung)
• Gleitzeit
• Kostenlose Parkplätze & eine gute Verkehrsanbindung
• Moderner Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben

• Ganzheitliche Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur Auslieferung.
• Koordination und Abstimmung von Lieferterminen mit internen Fachabteilungen.
• Erstellung und Prüfung von Versand-, Zoll- und Exportdokumenten.
• Überwachung des Auftragsstatus und Sicherstellung termingerechter Lieferungen.
• Ansprechpartner für Kunden bei Rückfragen, Lieferterminen und Reklamationen.
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im Warenwirtschaftssystem.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel oder Industrieumfeld.
• Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service.
• Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Konversationsfähige Englischkenntnisse für internationale Kommunikation.
• Hohe Organisationsfähigkeit sowie strukturierte Arbeitsweise.

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