Auftragssachbearbeiterin (w/m/d) international / Direktvermittlung

Stellenbeschreibung:

Auftragssachbearbeiterin (w/m/d) international / Direktvermittlung

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Wir suchen für unseren Kunden aus der Elektronik und IT- Entwicklung und Herstellung in München eine*n Sachbearbeiterin Auftragsabwicklung (w/m/d) international Direktvermittlung / Dynamisches familiäres Team / homorvoll / international / flexible Arbeitszeiten / VZ / Bonus / Jobrad / wachsendes und krisensichere Auftragslage / langfristige Perspektive

Dies werden Ihre Aufgaben sein:

Sie übernehmen die eigenständige Betreuung der internationalen Kundenaufträge – von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung. Dabei sind Sie zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Einkauf, Logistik und weiteren internen Bereichen:

Entgegennahme, Prüfung und Erfassung internationaler Kundenaufträge
Eigenständige Abwicklung und Betreuung der Aufträge bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung
Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit internen Abteilungen sowie Lieferanten und Logistikpartnern
Erstellung und Bearbeitung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
Betreuung und Kommunikation mit internationalen Kunden – überwiegend schriftlich in englischer Sprache
Bearbeitung von Kundenanfragen, Lieferabweichungen, Reklamationen und Rückfragen
Klärung von Auftrags-, Liefer- und Rechnungsfragen und eigenständige Lösungsfindung
Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten
Erstellung und Prüfung auftragsbezogener Unterlagen und Dokumente
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und Buchhaltung
Mitarbeit an der Optimierung der Abläufe

Ihre Vorteile:

Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive
Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen
Dynamisches, kollegiales Team mit Spaß an der Zusammenarbeit und viel Humor
Gründliche Einarbeitung, selbständiges Aufgabengebiet, Umsetzung und Mitgestaltung bei der Prozessoptimierung und Digitalisierung
Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche am Standort
Flexible Arbeitszeit, Jobrad, Jahresbonus, Parkplatz, gute öffentliche Anbindung

Ihre Qualifikation:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Auftragssachbearbeitung, im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeit
Erfahrung in der Betreuung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die internationale Kundenkommunikation
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Excel
Erfahrung mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
Sie arbeiten selbstständig, sorgfältig, sind ein Teamplayer, kommunikationsstark, bringen Humor mit,
denken mit und haben Freude daran, Zusammenhänge zu erkennen und über den eigenen Tellerrand hinauszuschauen