Auftragssteuerer (m/w/d) MRO

THINKING SAFETY – diesem Motto verpflichtet ist AUTOFLUG bereits seit den Anfangstagen der Luftfahrt ein führender Anbieter von Produkten und Leistungen, bei denen die Rettung und Sicherheit von Menschen im Mittelpunkt steht. Als ein weltweit anerkannter Lieferant und Servicepartner für die internationale Luftfahrtindustrie und Wehrtechnik entwickeln, fertigen und warten wir unter anderem eine Vielzahl textiler, mechanischer und elektronischer Komponenten und Systeme.

Das erwartet dich

• Kundenmanagement: Du betreust unsere Kunden entlang des gesamten Auftragsprozesses, beantwortest Anfragen, übernimmst Vertragsabschlüsse und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
• Auftragssteuerung: Du bearbeitest und verfolgst Kundenaufträge von der Anlage bis zur Auslieferung inklusive Angebots-, Rechnungs- und Reklamationsmanagement.
• Schnittstellenkoordination: Du steuerst die Abstimmung zwischen Vertrieb, Fertigung und Arbeitsvorbereitung und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Planung und Prozesse: Du übernimmst die Termin- und Kapazitätsplanung, verfolgst Auftragsfortschritte und leitest bei Abweichungen geeignete Maßnahmen ein.

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Vertrieb oder einem vergleichbaren Umfeld.
• Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit öffentlichen Auftraggebern und kennst deren Anforderungen und Prozesse.
• Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei komplexen Aufträgen den Überblick und überzeugst durch ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (z.B. Salesforce, ELO) und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch.

Darauf kannst du dich freuen

• Work-Life-Balance: Für ein angenehmes Arbeitsumfeld bieten wir ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie einer 37h Woche. Deine Freizeit und Erholung liegen uns am Herzen, daher sind 30 Tage Urlaub für uns selbstverständlich.
• Vergütung & Zusatzleistungen: Zusätzlich zu Deinem tariflichen Grundgehalt gewähren wir Dir Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Um einen Ausgleich zum Alltag zu schaffen, hast Du bei uns die Möglichkeit eine Mitgliedschaft bei HanseFit abzuschließen. Zusätzlich bieten wir Dir ein Beratungsprogramm für berufliche oder auch private Herausforderungen.
• Kultur & Zusammenarbeit: Du arbeitest in einem familiären Umfeld eines mittelständischen Unternehmens mit flachen Hierarchien und direkten Kommunikationswegen. Für eine angenehme Mittagspause sorgt unsere Kantine mit täglich wechselnden Gerichten.
• Mobilität: An unserem Standort gibt es kostenfreie Parkplätze, E-Ladesäulen und E-Bike Ladestationen. Wenn Du lieber mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fährst, erhältst Du auch noch einen ÖPNV-Zuschuss von uns.