Back Office Support Pharma (m/w/d)

engineering people GmbHIngelheim am Rhein

Stellenbeschreibung:

ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Begeistert von Innovationen und modernen Technologien, unterstützen wir unsere Kunden aus technischen und digitalen Branchen bei der Realisierung ihrer Projekte in Engineering, IT und Digitalisierung. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.

Das können Sie bei uns bewegen

datenseitige Abbildung von Veranstaltungen, Projekten und Vertragsanforderungen im CRM System
Sicherstellung fristgerechter und fehlerfreier Freigabeprozesse unter Einhaltung interner, externer und Compliance Vorgaben
Kommunikation mit Initiatoren sowie crossfunktionalen Ansprechpartnern
Beratung interner Kundengruppen über Telefon, Videokonferenz, E Mail und Chat
Übernahme prozessnaher administrativer Tätigkeiten
Rechnungsbearbeitung zu Außendienstaktivitäten inklusive auditsicherer Dokumentation
Mitarbeit bei der Pilotierung neuer Servicebereiche und im Ausbau des Supports

Das macht Sie für uns besonders

Industriekauffrau, Bürokauffrau, Medizinische Fachangestellte, Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im telefonischen oder digitalen Kundenservice sowie in strukturierter Datenpflege
Erfahrung im Accounting, insbesondere bei Veranstaltungs- und Bewirtungsabrechnungen
Erfahrung im Pharmaumfeld, Gesundheitswesen oder in stark Compliance regulierten Arbeitsumgebungen
Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 sowie Erfahrung mit CRM Systemen
strukturierte, eigenverantwortliche und präzise Arbeitsweise
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse