Bildungsreferent:in (m/w/d) Technologie WBS Campus

Stellenbeschreibung:

DEINE AUFGABEN.

Als Bildungsreferent:in bist du Teil eines sympathischen Teams Technologie im WBS Campus am Standort Dresden. Du begeisterst dich nicht nur für digitale Bildungsangebote, sondern unterstützt uns gemeinsam mit deinem Team dabei, Menschen vernetztes und ortsunabhängiges Lernen zu ermöglichen. Du sorgst durch deine Kommunikation mit allen Beteiligten für einen reibungslosen Ablauf der Kurse und für ein individuell gestaltetes, angenehmes Kurserlebnis. Bei uns kannst du folgende Themen anpacken:

Organisation der Weiterbildungskurse sowie die Kurseinführung.
Steuern der Belange von Teilnehmer:innen und Lernbegleiter:innen.
Regelmäßiger Austausch mit den Teilnehmer:innen zur aktuellen Kursdurchführung.
Überprüfen und Bewerten der Maßnahmenziele sowie kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch Befragungen und Auswertung.
Rückmeldung der Lernmitteldisposition an die Produktentwicklung.
Kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch aktive Mitwirkung, regelmäßige Durchführung und Auswertung von Teilnehmer:innen-Befragungen sowie Einleitung von Maßnahmen.
Enge Zusammenarbeit mit den WBS-Standortmitarbeiter:innen, dem IT-Support und der zentralen Lernmittelbestellung.
Vertrieb und Betreuung technischer Bildungsprodukte inklusive aktiver Vermarktung sowie Pflege und Ausbau von Kooperationen mit Betrieben, Kammern und Bildungspartnern.
Organisation und Steuerung technischer Projekte mit administrativer und organisatorischer Begleitung, Nachverfolgung sowie Qualitätssicherungsmaßnahmen.

DEINE STÄRKEN.

Du bist mit dem Herzen bei der Arbeit und gibst beratend und begleitend Kraft zur Entfaltung und Erneuerung. Dabei hast du stets ein offenes Ohr und Herz für die Bedürfnisse unserer Kund:innen und ermöglichst es, Ihnen eine individuelle Lösung mit unseren marktführenden Produkten anzubieten. Durch deine lösungsorientierte Denkweise schaffst du es, aus jeder Situation das Beste zu machen.

WAS WIR BENÖTIGEN.

Ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder eine Berufsausbildung, vorzugsweise mit pädagogischer Ausrichtung.
Erste Berufserfahrung in der Erwachsenenbildung, Personalentwicklung oder Beratung.
Eine hohe Medien- und IT-Kompetenz.

DAS WÄRE SCHÖN

Nachweis der pädagogischen Eignung (Pädagogisches Studium, AEVO, Train the Trainer oder vergleichbares).
Kommunikationsstärke und Empathie in der Gesprächsführung.
Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise bei hoher Eigenverantwortlichkeit sowie gute organisatorische Fähigkeiten.