BMW Serviceberater (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Entscheiden Sie sich jetzt für eine zukunftsorientierte Position bei Münchensältestem BMW Händler, der gleichzeitig eine Tochterfirma der BMW AG ist. Sie verbinden Kundenorientierung mit Ihrer Begeisterung für die Automobiltechnik sowie die Marken BMW und MINI? Dann suchen wir Sie als:

Ihre Aufgaben

• Technische Serviceberatung unserer Kunden am Fahrzeug
• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses, insbesondere bei der Karosserie- und Unfallannahme
• Planung und Vorbereitung der Kundenannahme
• Ansprechpartner für den Kunden bei Fragen zu durchgeführten Arbeiten, Auftragserweiterungen sowie Rechnungspositionen
• Repräsentant des Aftersales unseres Unternehmens
• Schnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt, Verkauf sowie Versicherungen
• Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Zusatzqualifikation
• Erfahrung als Serviceberater, idealerweise in einem BMW Autohaus
• Sicheres Auftreten und hohes Qualitätsbewusstsein
• Freude am Umgang mit Kunden sowie Kommunikationsstärke
• Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen sowie in den BMW spezifischen Systemen
• Führerschein der Klasse B

Was Sie erwartet

• Mietfahrzeuge von BMW und MINI
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Attraktive Vergütung
• Jährliche Sonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Gleitzeit
• Corporate Benefits
• Gesundheitsmanagement
• Teamevents wie Sommerfest und After-Work-Events
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Regelmäßige Austausch- und Feedbackgespräche