Broker Operations Manager (m/f/d)

Willkommen bei Baobab Risk Solutions – Dein Partner für die Cyber‑Sicherheit von morgen! Die digitale Welt wächst – und mit ihr die Gefahr durch Cyberangriffe. Wir kämpfen dafür, die digitale Welt sicherer zu machen – präventiv, nachhaltig und mit modernster Technologie. Unsere Mission: Unternehmen vor Cyber‑Bedrohungen schützen, bevor sie entstehen, und damit einen Beitrag zu einer sicheren digitalen Zukunft leisten.

Gestalte mit uns die digitale Sicherheit von morgen. Werde Teil eines Teams, das nicht nur zuschaut, sondern aktiv schützt. Deine Ideen und Engagement können den Unterschied machen.

Deine Mission

• Administrative Aufgaben: Du erledigst alle Verwaltungsarbeiten zuverlässig und effizient, von der Erstellung, Nachhaltung und Prüfung von Versicherungsdokumenten bis zur Vorbereitung und Durchführung von Vertragserneuerungen.
• Qualität im Fokus: Du überwachst Prozesse kontinuierlich und stellst sicher, dass unsere hohen Qualitätsansprüche jederzeit erfüllt werden.
• Auge fürs Detail: Du pflegst und aktualisierst Daten in unseren internen IT‑Tools.
• Effizienz steigern: Du analysierst bestehende Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale und setzt Maßnahmen zur Verbesserung der Abläufe um.
• Teamwork: Du arbeitest eng mit unseren Broker Managern zusammen, um die optimale Betreuung unserer Makler zu gewährleisten.
• Schnittstelle im Tagesgeschäft: Du bearbeitest Kundenanfragen, koordinierst mit Fachabteilungen, aktivierst und betreust Makler‑Partner und Vertriebspartner großer Makler‑Pools sowie das Erinnerungsmanagement für Zahlungsprozesse.

Dein Profil

Mindestanforderungen für die Position

• Berufserfahrung
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelor‑Abschluss.
  • Erste Berufserfahrung durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Einstiegspositionen im Verwaltungs‑ oder Bürobereich.
  • Starkes Interesse am Versicherungs‑/Finanzsektor und Lernbereitschaft.
• Technische Fähigkeiten
  • Professionelle mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit zur Bearbeitung von Anfragen von Partnern und internen Abteilungen.
  • Hohe Genauigkeit bei der Pflege von Datenbanken und der Prüfung von Rechts‑ und Finanzdokumenten.