Business Analyst Kundendaten / Customer Data (m/w/d)

Business Analyst Kundendaten / Customer Data (m/w/d)

Arbeitgeber: Bergfreunde GmbH

Arbeitsort: Kirchentellinsfurt

Art der Anstellung: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Veröffentlichungsdatum: Vor 30+ Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Du liebst das Arbeiten mit Daten und möchtest Dein Wissen in betriebswirtschaftliche Erfolge verwandeln? Du hast Lust, das Online-Marketing bei der Analyse von Kundendaten und der Identifizierung relevanter Segmente zu unterstützen sowie unsere Kundendatenanalyse auf ein neues Level zu heben? Dann werde jetzt Teil der Bergfreunde und verstärke unser Data-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bergfreunde wurde 2006 gegründet mit der Mission, Menschen mit der Leidenschaft für Draußen zu verbinden und zu inspirieren. Heute sind wir einer der größten Outdoor-Online-Händler Europas mit mehr als 700 Mitarbeiter:innen. Unsere Werte bilden unseren Kompass: Mit Leidenschaft dabei, Große Ziele wagen, Gemeinsam unterwegs, Respektvoll, Wir packen an. Unser Potenzial und unsere Ambitionen sind groß: Wir wollen unser Wachstum fortsetzen – bist Du dabei?

Duties

• Teil des Data-Teams im Marketing mit Fokus auf die Kundendatenanalyse, enge Zusammenarbeit mit dem CRM-Team und technisch mit dem BI-Team.
• Erweiterung der eigenen analytischen Kundendatenbank (CDP), das Fundament unseres datengetriebenen Marketings.
• Analyst & Berater für das Business sowie Umsetzungspartner für die Entwicklung und Einführung neuer datengetriebener Lösungsansätze, Use Cases und Technologien in CRM und Performance Marketing.
• Übersetzung komplexer Business-Anforderungen in aussagekräftige Datenmodelle, Analysen und Handlungsempfehlungen.
• Mitverantwortung bei der Definition von KPIs im Marketing und bei der Festlegung von Qualitätsstandards.
• Aufbereitung von Dashboards und Reports, um die Kundendatenanalyse auf ein neues Level zu heben.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium mit starkem analytischem Schwerpunkt; Erfahrung im Online-Marketing, insbesondere mit Kundendaten.
• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung zielgerichteter Reports, insbesondere Identifikation relevanter KPIs und strukturierte Aufbereitung für unterschiedliche Stakeholder.
• Kenntnisse in Datenbanken und analytischen Datenmodellen; sicherer Umgang mit SQL.
• Erfahrungen mit Cloud-Data-Warehouses und Data-Analytics-Tools, idealerweise BigQuery und Looker.
• Schnelles Einarbeiten in komplexe Fragestellungen; klare Kommunikation mit dem Fachbereich.
• Selbstständige Arbeitsweise und Überblick bei parallelen Themen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Benefits

• Flexibles Arbeiten: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Workation (EWR + Schweiz), 30 Urlaubstage.
• Mobilität: Jobticket, unmittelbare Nähe zum Bahnhof, Jobrad, Fahrradschuppen & Duschen.
• Events: After-Work, Wandertage, Teamevents, gemeinsame Bergfreundefeiern.
• Gesundheit: Yoga-Klassen, Fitnessraum, Gesundheits- und Nachhaltigkeitswochen, Sportgruppen.
• Entwicklung: Stärkenorientierung, offene und wertschätzende Unternehmenskultur, Sprachkurse, Ausbilderschein, Fachkonferenzen.
• Goodies: Shoprabatt, Verkauf von B-Ware, betriebliche Altersvorsorge.

Company Overview

Wir sind Bergfreunde.de – einer der führenden Online-Shops für Outdoor- und Bergsportbedarf. Mit einem klaren Fokus als Online-Pure-Player, stetig wachsendem Sortiment und operativer Exzellenz haben wir uns von einem jungen Start‑Up zu einer festen Größe am europäischen Outdoor‑Markt entwickelt. Unser rund 500‑Mitarbeiter‑starkes Team steht an den Herausforderungen der Zukunft.

Unsere Verwaltung befindet sich in Kirchentellinsfurt bei Tübingen – dort erwarten spannende Aufgaben, eine einzigartige Kultur und die besten Kollegen.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Online‑Bewerbung.