Business Automation & Operations Manager (all genders)

Business Automation & Operations Manager (all genders)# Business Automation & Operations Manager (all genders)BerlinVollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglichBusiness Automation & Operations Manager (all genders)Diese Rolle kombiniert eine Builder-Mentalität mit operativer Verantwortung und praktischer Umsetzung, um Wachstum und operative Exzellenz voranzutreiben. Sie sind für die Kernoperationen verantwortlich, leiten oder tragen zu funktionsübergreifenden Initiativen bei, entwerfen neue Prozesse und automatisieren diese – indem Sie Daten, KI und moderne Werkzeuge nutzen, wo sie einen echten Einfluss haben. Wir benötigen jemanden, der Komplexität in Klarheit verwandeln und manuelle Aufgaben in KI-unterstützte, automatisierte und skalierbare Systeme umwandeln kann, um das technische und operationale Rückgrat aufzubauen, das es jedem Team ermöglicht, intelligenter, schneller und effizienter mit KI-unterstützten Workflows zu skalieren.**Was Sie tun werden:*** **Als Effizienzarchitekt agieren:** Systematisch Prozesse in Marketing, Vertrieb & Account Management, Produkt, Support und Personal prüfen, um herauszufinden, wo Zeit oder Hebel verschwendet wird – und KI, Automatisierung oder Prozessverbesserungen implementieren, um dies zu beheben.* **Werkzeuge und No/Low-Code-Lösungen erstellen:** Automatisierte Workflows mit No/Low-Code-Plattformen (z.B. Make, n8n, Gumloop) entwerfen und bereitstellen. Sie fungieren als Brücke zwischen technischen und nicht-technischen Teams und bauen Werkzeuge, die es allen Funktionen ermöglichen, autonom zu arbeiten.* **KI vorantreiben und Effizienz unterstützen:** KI-gestützte Lösungen und Bewertungen für interne Systeme und Unterstützungsfunktionen verbessern (z.B. Auto-Ticketing, Systemvalidierung).* **Kernoperationen und Stakeholder-Management übernehmen:** End-to-End-Verantwortung für kritische Workflows übernehmen, einschließlich der aktiven Steuerung unseres externen Call Centers. Sie sind deren primärer strategischer Partner, um die Servicequalität sicherzustellen, während Sie gleichzeitig interne Prozesse neu gestalten, um manuelle Berührungspunkte um 80 % zu reduzieren.* **Daten und Sichtbarkeit:** Die Überwachungs- und KPI-Rahmenbedingungen erstellen, die der Führungsebene Sichtbarkeit in den Motorraum (z.B. Call Center-Leistung) geben, ohne manuelle Berichterstattung zu erfordern.**Was Sie benötigen:****Was wir versprechen:*** Ein Setup, das eine großartige Grundlage und spannende Projekte mit massivem Potenzial bietet.* Ein freundliches und ehrgeiziges Team, das die Bedeutung einer angenehmen Arbeitsumgebung schätzt.* Große Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung durch herausfordernde Aufgaben, starke Teammitglieder und erfahrene Mentoren.* Die Chance, Neuraum zu einem wirklich interessanten Zeitpunkt in der Geschichte des Unternehmens beizutreten und die Zukunft des Bauens für ein besseres Leben mitzugestalten!* Eine wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Vorteile.* Regelmäßige Teamevents und ein modernes Büro in Berlin-Kreuzberg (mit Blick auf den Landwehrkanal).**Jeder ist willkommen:** Bei Neuraum werden Unterschiede gefeiert. Egal, woher Sie kommen, wie Sie aussehen oder wohin Sie gehen, wir freuen uns, wenn Sie vorbeischauen. Wir sind stolz darauf, einen Ort geschaffen zu haben, an dem jeder willkommen ist, also lassen Sie sich von nichts zurückhalten. Wenn Sie eine Rolle sehen, die Ihr Interesse weckt, bewerben Sie sich und wir werden gemeinsam weitermachen.**Wie man sich bewirbt:*** Sie sind ein Macher mit einem datengestützten Ansatz zur Lösung komplexer operativer Herausforderungen und übernehmen die End-to-End-Verantwortung für Prozesse, wobei Sie sicherstellen, dass Lösungen nicht isoliert, sondern vollständig integriert, gewartet und kontinuierlich verbessert werden.* Sie sind ein pragmatischer Problemlöser, der es vorzieht, heute eine "gut genug" automatisierte Lösung zu liefern, anstatt auf eine perfekte maßgeschneiderte Lösung nächsten Monat zu warten.* Sie haben einen systematischen Denkansatz, einen KPI-gesteuerten Arbeitsstil mit pragmatischem Fokus auf Ergebnisse und Prozessverbesserung.* Mindestens 3 Jahre Erfahrung in hochkomplexen Umgebungen (Startup/Scale-up, Consulting) in Operations, RevOps, Produkt oder Wachstum/Geschäftsentwicklung.* Sie haben einen kollaborativen, nicht-hierarchischen Arbeitsstil und die Bereitschaft, über strenge Rollen Grenzen hinauszugehen, wenn nötig.* Sie haben eine positive, proaktive Einstellung, die unsere freundliche und unterstützende Teamkultur stärkt.* Sie sind ein nachgewiesenes Builder-Profil: praktische Erfahrung in der Erstellung interner Werkzeuge, Automatisierungen oder KI-gestützter Workflows, die manuelle Arbeit reduzieren.* Starke Fähigkeiten in der No-/Low-Code-Automatisierung (n8n bevorzugt, Make.com oder Zapier), sowie grundlegende Kenntnisse in SQL oder Python, BI-Tools, CRM-Systemen und MS Office/Google Workspace.* Sie haben einen relevanten Abschluss (Bachelor+), idealerweise in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder Volkswirtschaftslehre mit ausgezeichneten Noten.* Fließendes Deutsch (>C1) und Englisch (>C1) in Wort und Schrift.### Business Automation & Operations Manager (all genders) Arbeitgeber: Neuraum Ventures GmbHNeuraum ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Berlin-Kreuzberg bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und innovativen Projekten ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten in einem freundlichen Team zu entfalten und aktiv zur Gestaltung der Zukunft beizutragen. Die Kombination aus wettbewerbsfähiger Vergütung, attraktiven Benefits und regelmäßigen Teamevents macht Neuraum zu einem idealen Ort für alle, die nach einer sinnvollen und bereichernden Beschäftigung suchen.### StudySmarter Bewerbungstipps So bekommst du den Job: Business Automation & Operations Manager (all genders)#### Tipp Nummer 1Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten, und lass sie wissen, dass du auf Jobsuche bist. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte.#### Tipp Nummer 2Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Kultur und die spezifischen Herausforderungen, die es hat. So kannst du zeigen, dass du nicht nur interessiert, sondern auch gut vorbereitet bist.#### Tipp Nummer 3Zeige deine Fähigkeiten in der Praxis! Wenn du die Möglichkeit hast, an Projekten oder Workshops teilzunehmen, die deine Fähigkeiten im Bereich Automatisierung und Prozessoptimierung demonstrieren, nutze diese Chance. Das macht einen starken Eindruck!#### Tipp Nummer 4Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Vergiss nicht, deine Bewerbung individuell zu gestalten und deine Motivation klar zu kommunizieren.#### Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber\*in für die Stelle: Business Automation & Operations Manager (all genders)EffizienzarchitekturProzessautomatisierungNo-Code/Low-Code-LösungenAI-gestützte LösungenStakeholder-ManagementDatenanalyseKPI-FrameworksSystemdenkenPragmatische ProblemlösungSQLPythonBI-ToolsCRM-SystemeMS OfficeGoogle WorkspaceVerstehe die RolleMach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Business Automation & Operations Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen Prozessoptimierung, Automatisierung und Datenanalyse zu den Zielen des Unternehmens passen.##### Business Automation & Operations Manager (all genders)Standort: Berlin
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