Business Systems Analyst (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Im Auftrag eines erfolgreichen und zukunftsorientierten Kundenunternehmens im Rhein‑Main‑Gebiet suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Business Systems Analyst (m/w/d). In dieser Rolle gestalten Sie aktiv digitale Produkte und Prozesse mit, arbeiten an der Schnittstelle zwischen Business, IT und UX und tragen maßgeblich zur kontinuierlichen Optimierung kundenorientierter Lösungen bei. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, agile Teams und spannende Projekte mit echtem Gestaltungsspielraum.

Perspektiven

• Zwei feste Homeoffice-Tage pro Woche
• Individuelle Fortbildungen und gezielte Weiterentwicklung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate‑Benefits‑Programm
• Jobrad‑Leasing inkl. kostenfreiem Test‑Rad
• Zuschuss zum EGYM Wellpass
• Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem AG‑Beitrag plus VL
• Essenszuschuss für die Kantine
• Offene und kollegiale Unternehmenskultur sowie regelmäßige Teamevents

Aufgaben

• Durchführung von Nutzer‑ und Wettbewerbsanalysen sowie Entwicklung von Personas und Customer Journeys
• Konzeption und Ausarbeitung von Wireframes, interaktiven Prototypen und UI‑Designs in Figma; aktive Pflege des Design‑Systems
• Enge Abstimmung mit Entwicklung und QA sowie Begleitung der Umsetzungsphasen bis zum Livegang
• Planung und Durchführung von Usability‑ und A/B‑Tests zur stetigen Optimierung
• Aufnahme, Priorisierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen in Form von User Stories und Use Case
• Analyse relevanter KPIs sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für Marketing, Produktmanagement und IT
• Moderation von Workshops wie Design‑Thinking‑Sessions, Reviews oder Refinements
• Pflege, Koordination und Nachverfolgung von Feature‑ und Bug‑Tickets in Jira

Profil

• Sehr routinierter Umgang mit Figma, inklusive Design‑System‑Aufbau und Responsive‑Konzepten
• Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten, sicher im Umgang mit Excel (Pivot)
• Praxiserfahrung im E‑Commerce‑Umfeld und gutes Verständnis zentraler Kennzahlen
• Fundiertes Verständnis für agile Vorgehensweisen, insbesondere Jira
• Technisches Grundwissen in HTML/CSS und modernen Webtechnologien
• Strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations‑ und Präsentationsstärke
• Freude an gemeinsamer Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse