Die Stellenanzeige Call Agent/ Customer Service Agent (m/w/d) in Dieskau ist leider nicht mehr verfügbar.
Aber keine Sorge – Wir haben hier eine exzellente Alternative für Dich!

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbHHanau

Stellenbeschreibung:

Wir bei PHOENIX versorgen wir Millionen von Menschen in 29 Ländern mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten. Rund 45.000 Kolleginnen und Kollegen sorgen dafür, dass 70.000 Apotheken zuverlässig beliefert werden. Unterstütze uns als Teil der VIRION med u. pharm. Handelsgesellschaft mbH dabei, im Vertrieb hochpreisiger Arzneimittel neue Maßstäbe zu setzen. Freue dich auf ein zukunftssicheres Familienunternehmen und auf spannende Aufgaben beim größten Pharmahändler Deutschlands.

Standort: Hanau

Deine Aufgaben

Zentraler und fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden
Telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie Sendungsverfolgung und Reklamationsmanagement
Termingerechte Erfassung der Aufträge in der Warenwirtschaft SAGE inkl. Pflege der Kundenstammdaten
Vorbereitung des Monatsabschlusses
Übernahme von weiteren organisatorischen Aufgaben

Dein Profil

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen und Kenntnisse des Großhandels-Zubereitungsgeschäfts
Verbindlicher Kommunikationsstil, verbunden mit praxis- und lösungsorientiertem Denken
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Zahlenaffinität sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen, SAGE-Kenntnisse sind von Vorteil
Selbstständige, effiziente und strukturierte Arbeitsweise mit hohen Maß an Empathie und Serviceorientierung
Freude an der Arbeit in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien