Customer Service Agent (m/w/d) IT - Quereinsteiger Willkommen

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT in Karlsruhe! Mit ber 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!Sie haben Freude am Kundenkontakt und wollen im kaufmnnischen Bereich durchstarten? Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstrke aus und begeistern sich fr Technik? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) IT!Wir sind ab sofort, fr einen groen Kunden in Karlsruhe, auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d)Ihre Vorteile Ein unbefristeter ArbeitsvertragUrlaubs- und WeihnachtsgeldDie Mglichkeit 1-2 Tage aus dem Homeoffice zu arbeitenWeiterentwicklungsmglichkeitenIhre Aufgaben Beratung der Kunden zu den Produkten per Telefon, E-Mail und ChatCross-Selling durch erkennen von OptimierungspotenzialenEntwicklung neuer Ideen und Strategien gemeinsam mit dem Team um den Kundenservice zu verbessernSchnittstelle zum Support und anderen FachabteilungenIhr Profil Kommunikationsstrke und Freude am KundenkontaktInteresse an technischen ThemenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftBereitschaft in Schichten zu arbeiten (8-20 Uhr)