Call-Agentin (m/w/d) - 1 st Level Support

Ab ((sofort)) sucht ein bekannter Online-Elektronikhandel nach einem 2nd Level Supporter (m/w/d) für die Kundenhotline. Sie erhalten vom Arbeitgeber nach der Probezeit einen festen Arbeitsvertrag und Weihnachts- (und) Urlaubsgeld
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter oder per Email
Ihr Aufgabengebiet
Beseitigung der technischen Probleme per Telefon oder auch per E-Mail
Fachkompetente Beratung und Durchführung
Störungsmeldungen nehmen Sie an und leiten sie bei nicht zu lösenden Fragen ggf. an den 3rd Level Support weiter
Unsere
Erwartungen
Ausbildung im IT-Bereich oder technische Kenntnisse/Affinität
Grundkenntnisse in den oben genannten Aufgaben
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Gerne erweiterte Kenntnisse in der IT-Branche
Ihre Kompetenzen:
Datenbank und Datenanalysesoftware Teradata: Grundkenntnisse
Referenznummer: -S
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichshain, Fennpfuhl, Friedrichshagen und Friedrichsfelde. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten Berlin Larissa Schön

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