Call Center Agent (m/w/d) Festanstellung

Call Center Agent (m/w/d) Festanstellung

Wir suchen einen motivierten Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Bochum. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenberatung und -betreuung übernehmen und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Kurzüberblick

• Standort: Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als Call Center Agent wirst du:

• vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen anbieten
• telefonische Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden beantworten
• individuelle Angebote und Verträge erstellen
• durch dein professionelles Auftreten die Kundenzufriedenheit sicherstellen
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten durchführen

Anforderungen

• kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
• sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• flexibel einsetzbar (Früh-, Spätschicht oder am Samstag)

Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung
• pünktliches Festgehalt plus ungedeckelte Provision
• professionelle und bezahlte Einarbeitung
• zentrale Lage, gut erreichbar
• Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents