Call Center Agent (m/w/d) Schichtarbeit

Call Center Agent (m/w/d) Schichtarbeit

Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Call Center Agenten (m/w/d) für unser Team in Bochum. Als Call Center Agent (m/w/d) bist du der direkte Draht zum Kunden und vermittelst exzellente Beratung. Du hast die Möglichkeit, dein Gehalt aktiv durch eigene Erfolge zu steigern.

Kurzüberblick

• Standort: Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
• Arbeitsmodell: Schichtarbeit
• Anstellungsart: Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)

Aufgaben

Als Call Center Agent (m/w/d) bist du verantwortlich für:

• vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
• Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Anforderungen

• kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
• sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• ob Früh-, Spätschicht oder am Samstag – du bist flexibel einsetzbar

Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
• pünktliches Festgehalt plus ungedeckelte Provision – Verdiene zusätzlich ab dem 1. Auftrag
• professionelle und bezahlte Einarbeitung
• zentrale Lage, gut erreichbar
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents