Call Center Agent - Vertriebsprofi Kredit (m/w/d)

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Egal, ob du bereits ein Kommunikationsprofi (m/w/d) bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast oder als Quereinsteiger (m/w/d) bei uns durchstarten möchtest – wir freuen uns über dich und deine Bewerbung!

Für unser Banking-Team an den Standorten Berlin, Leipzig und Heidelberg suchen wir dich in Vollzeit (40h/Woche) als Call Center Agent – Vertriebsprofi Kredit (m/w/d).

Deine Mission

• Du begleitest unsere Kunden auf dem Weg zu einem erfolgreichen Kreditabschluss bei einer unserer Partnerbanken von A bis Z
• Bei uns erwartet dich keine Kaltakquise, denn alle unsere Kunden haben aktiv über den Kreditvergleich eine Beratung angefragt
• Hierfür ermittelst du im Gespräch den Bedarf und die persönliche Situation des Kunden und erstellst mit Hilfe unserer Kreditplattformen optimale Kreditangebote
• Als telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für unsere Kunden stellst du sicher, dass sie sich bei uns gut beraten fühlen

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder eine andere kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
• Du hast bereits erste Berufserfahrung im direkten telefonischen Kundenkontakt, idealerweise aus einem Call Center oder Service Center
• Eine hohe Taktung an Kundenkontakten bringt dich nicht aus der Ruhe – du arbeitest strukturiert und priorisiert
• Erste Kenntnisse in einem CRM-System (z. B. Salesforce) oder Ticketsystem sowie dem MS Office Paket
• Du bist technikaffin und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten
• Du bist ein echter Teamplayer und arbeitest dabei selbstständig, zuverlässig und vertriebsorientiert

Das bieten wir dir

• Attraktives Gehaltspaket bestehend aus einem Fixum und leistungsbezogenem, variablem Anteil
• Unbefristete Festanstellung mit zwei mobilen Office Tagen pro Woche
• Strukturierte Einarbeitung und Onboarding‑Phase mit unseren Coachinnen
• Vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern und deine Skills auf das nächste Level zu bringen
• Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld
• Unkompliziertes Miteinander auf Augenhöhe: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes
• Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket und Mittagessen sowie Mitarbeiterrabatte
• Ganzheitliche Gesundheitsangebote mit EGYM Wellpass, bezuschusster betrieblicher Altersvorsorge, BUK Familienservice uvm.
• Zentral gelegene, moderne Offices mit optimaler Verkehrsanbindung und ergonomischen Arbeitsplätzen