# Client Service Analyst im Bereich Wertpapiere/Mitarbeiterbeteiligungsprogramme

Client Service Analyst im Bereich Wertpapiere/Mitarbeiterbeteiligungsprogramme (d/m/w)

Arbeitsort: Frankfurt am Main.
Anstellungsart: Vollzeit.

Über den Bereich

Das Team „Staff Share“ verantwortet die Betreuung und fristgerechte Abwicklung von Mitarbeiterbeteiligungsprogrammen für die Kunden (u.a. diverse Dax 40 Unternehmen) der Deutsche Bank AG. Unser Bereich ist dynamisch und geprägt von häufigen Marktanpassungen. Wir bedienen eine breite Palette an Dienstleistungen im Bereich der Wertpapierbeteiligung, wie z.B. Aktienprogramme und Stock Option Pläne. Spezialisten mit langjährigen Erfahrung helfen Ihnen bei der Einarbeitung.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die Betreuung, Koordination und Bearbeitung von Belegschaftsaktien-, Investment-/Aktiensparplan- und Stock‑Options‑Programmen in Zusammenarbeit mit unseren Mandanten/Auftraggebern und den beteiligten Abteilungen.
• Du kümmerst dich um die Einbuchung und Verwahrung von Wertpapieren (Aktien, Fonds, Optionsrechte etc.).
• Du nimmst Teilnehmeraufträge, Anfragen und Wertpapiertransaktionen entgegen, prüfst und bearbeitest sie.
• Du erstellst professionelle Berichte (z.B. Ausübungs‑ und Bestandsberichte).
• Du begleitest die Zuteilungs‑ und Ausübungsphasen der Unternehmen.
• Du unterstützt und koordinierst bei der Implementierung neuer Programme und Projekte.

Deine Fähigkeiten und Erfahrungen

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im kaufmännischen Bereich – oder ein abgeschlossenes Studium.
• Du bringst fundierte Kenntnisse in der Wertpapierabwicklung mit, besonders im Handel und in der Abwicklung.
• Du hast umfangreiche Erfahrung im Kundenservice.
• Du gehst sicher mit dem PC um und beherrschst die gängigen MS‑Office‑Produkte.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Ergebnisorientierung aus.

Was wir bieten

Wir bieten dir eine breite Palette von Leistungen, die all deine beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

• Emotional ausgeglichen
  Eine positive Haltung hilft dir, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitiere von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung deiner mentalen Gesundheit.
• Körperlich fit
  Mit unseren Angeboten zur Aufrechterhaltung deiner persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft dir die Bank, körperlich fit zu bleiben. Du profitierst von umfangreichen Check‑up‑Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
• Sozial vernetzt
  Der Austausch mit anderen eröffnet dir neue Perspektiven, bringt dich beruflich wie persönlich voran und stärkt dein Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitiere von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, dem FitnessCenter Job, flexiblen Arbeitszeitmodellen (z. B. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
• Finanziell abgesichert
  Die Bank sichert dich nicht nur während deiner aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt deine Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitiere von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeitende, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.