Client Support Specialist (m/w/d) - J35238

Überblick

Du steigst in ein technikorientiertes Unternehmen ein, das moderne Desktop- und Anwenderservices betreibt und dich systematisch weiterentwickeln lässt. Du arbeitest mit gängigen Client-Betriebssystemen und lernst dabei sowohl Installation als auch Fehlerbehebung in realen IT-Umgebungen. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und Raum für persönliche Weiterbildung. Deine Tätigkeit verbindet Anwenderkontakt, technische Aufgaben und die Möglichkeit, praktische Kenntnisse in Supportprozessen auszubauen.

Deine Aufgaben

• Installierst und konfigurierst Client-Software und Workstation-Umgebungen
• Unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragen im Windows-Umfeld
• Analysierst und behebst Störungen in der lokalen IT-Infrastruktur
• Erstellst und pflegst verständliche Dokumentationen und Lösungsanleitungen
• Betreibst telefonischen und remote Support sowie Ticketbearbeitung
• Arbeitest an einfachen Verbesserungen von Supportprozessen mit

Dein Profil

• Hast Grundkenntnisse in PC- und Netzwerkumgebungen sowie Erfahrung mit Windows 10/11
• Bringst Freude an der Anwenderbetreuung und sichere Kommunikationsfähigkeiten mit
• Zeigst Einsatzfreude und Lernbereitschaft, auch als Quereinsteiger ist ein Einstieg möglich
• Kannst technische Vorgänge dokumentieren und lösungsorientiert arbeiten
• Arbeitest gern im Team und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Pendeloptionen
• Attraktive Urlaubsregelungen und planbare Auszeiten
• Gezielte Förderung durch Schulungen und technische Trainings
• Sorgfältige Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern im Team
• Leistungsorientierte Vergütung und Zusatzleistungen
• Moderne Arbeitsplätze mit aktueller Hardware und Kollaborationstools
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur Karriereplanung

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter or Carlotta Roesgen unter Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.