Consultant Customer Services

Tätigkeitsbeschreibung

• Telefonische Betreuung und Beratung des Kundenkreises
• Technische und kaufmännische Akquise, Auftragsklärung und Angebotserstellung des Customer Services Produktportfolios
• Nachverfolgung laufender Akquisen, Angebote und Aufträge bis zum Bestelleingang
• Enge Zusammenarbeit mit Sales und dem technischen Fachbereich
• Eigenverantwortung für die erfolgswirksame Abwicklung der Vertriebsprojekte
• Vertragsmanagement, Sicherung & Ausbau des Kundenstamms

Bewerberprofil

• Vertriebsorientierter Techniker oder Bachelor, idealerweise mit Berufserfahrung im ausgeschriebenen Aufgabenbereich
• Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
• Gutes kaufmännisches Verständnis (SAP & Sales Force Kenntnisse von Vorteil)
• Erfahrung im Projekt- und Forderungsmanagement
• Erfahrung im Vertrieb produktbegleitender Dienstleistungen von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Effizienter Arbeitsstil
• Abteilungsübergreifendes teamorientiertes Denken
• Freundliches, zielorientiertes Kommunikationsverhalten
• Auch für Absolventen mit einschlägigen Vorerfahrungen geeignet