Conversion Rate Optimization Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Du willst messbaren Erfolg und Wirkung, die bleibt?Unsere Teams gestalten Inhalte mit Effekt: kreativ, datenbasiert und mit Blick auf die Menschen, die wir erreichen und für unsere Mode begeistern möchten. Wir denken kanalübergreifend, arbeiten eng zusammen und entwickeln Formate, die unsere Marke täglich erfolgreich erlebbar machen – mit Eigenverantwortung und Teamgeist.

Vollzeit

Unbefristet

Dein Job

Als (Expert) Conversion Rate Optimization Manager*in bei bonprix optimierst Du das personalisierte digitale Einkaufserlebnis unserer Kund*innen. Du gestaltest die Customer Journey und optimierst die CVR.

Deine Aufgabe

Du entwickelst und implementierst Strategien zur Steigerung der CVR in der App und im Webshop, analysierst Nutzerverhalten und arbeitest mit Teams an der Optimierung der Customer Journey. Deine kundenorientierten Ideen steigern den Unternehmenswert und verbessern das Kundenerlebnis.

Dein Beitrag

Du bist übernimmst die Analyse von Kundendaten und die Identifizierung von Optimierungspotenzialen, sowie die Konzeption und Durchführung von A/B-Tests. Gleichzeitig steuerst Du das Key Account Management bestehender Agenturen und das Monitoring relevanter KPIs. Du arbeitest eng mit Kolleg*innen aus dem CRM und der IT zusammen.

Dein Umfeld

Du wirst Teil der Customer Strategy & Acquisition Abteilung. Du arbeitest eng mit Product Ownern und Teams entlang der Customer Journey zusammen, übersetzt Anforderungen und triffst datenbasierte Entscheidungen.

Deine Freiheiten

Gestalte die Customer Experience bei bonprix aktiv mit und bringe deine Ideen in die Conversion-Optimierung ein. Dabei erfährst Du viel Gestaltungs- und Entscheidungsfreiheit.

Deine Qualifikationen

bonprixstehtfür leistungsstarke Teams, die über Ländergrenzen hinweg gemeinsam den Erfolg als europäische Fashionbrand gestalten. Und dafür suchen wir Persönlichkeiten wie Dich –mutig und voller Leidenschaft für das bestmögliche Kauferlebnis unserer Kund*innen.

Deine Ausbildung

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Fachbereich.

Deine Erfahrung

Du bringst praktische Erfahrung in CRO oder Digital Marketing und mit Datenanalysetools (z.B. Tableau) mit und hast starke analytische Fähigkeiten. Gleichzeitig hast Du gute Kommunikationsfähigkeiten und fundiertes Verständnis für Customer Journey Mapping, um Kundenbedürfnisse und -Herausforderungen zu erkennen und zielgerichtete, nahtlose Nutzererlebnisse zu schaffen.

Deine Skills

Du hast starke Fähigkeiten im Projektmanagement und in der strategischen Planung und bringst Erfahrung mit Web-Analyse-Tools und Conversion Tracking mit. Gleichzeitig hast Du die Fähigkeit, komplexe Daten in präzise Handlungsempfehlungen zu übersetzen. Exzellente Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Deine Softskills

Du bist teamfähig, offen und kommunikationsstark. Eigeninitiative, eine hohe Selbstständigkeit und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.

Und: Du hast Lust, Teil einer offenen, toleranten und bunten Unternehmenskultur zu werden und Deinen eigenen Beitrag dazu zu leisten? Bei uns ist jede*r willkommen! Lass uns gern wissen, was Du brauchst, um bei uns Dein volles Potenzial zu entfalten.