CRM Product Request Manager (m/w/d)

CRM-Produktanforderungsmanager (m/w/d)

Als Visionär verantwortlich für den Design Thinking-Innovationsprozess und das CRM-Anforderungsmanagement für unser Kundenbindungsprogramm Kaufland Card XTRA. Mit deinem Fachwissen unterstützt du unsere nationale CRM-Organisation bei der Erstellung und Bewertung von Anforderungen.

Kurzüberblick

• Standort: …
• Arbeitsmodell: Präsent und mobil
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Kurze Einleitung zu den Aufgaben.

• Verantwortlich für den Design Thinking-Innovationsprozess und das CRM-Anforderungsmanagement für Kaufland Card XTRA
• Unterstützung der nationalen CRM-Organisation bei der Erstellung und Bewertung von Anforderungen
• Erstellung und Priorisierung von Kunden-Nutzen-Analysen für CRM-Anforderungen
• Koordination zwischen Product Owners für übergeordnete Features mit Blick auf den maximalen Kundennutzen für unsere Kaufland Card XTRA-Kunden bis zum Rollout

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der BWL, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit hoher Affinität zur IT
• Erfahrung im CRM als Produktmanager, Projektmanager oder Anforderungsmanager
• Fundierte Kenntnisse im agilen oder sequentiellen IT-Projektmanagement (idealerweise SCRUM)
• Technische Affinität und ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung
• Verhandlungssichere Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

Benefits

• Attraktive Vergütung und 6 Wochen Urlaub im Jahr
• Balance im Job: Präsent und mobil arbeiten
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit umfangreichem Weiterbildungsangebot
• Kostenfreie Parkplätze und Rabatt auf das Deutschland-Ticket für Bus und Bahn
• Fitnessstudios und Sportkurse, Gesundheitsangebote und exklusive Rabatte bei bekannten Marken