Customer Care (m/w/d) Hamburg

Ziel der Stelle

Betreuung der Bestands- und Neukunden.

Was erwartet dich?

• Du betreust unsere Neu- und Bestandskunden inbound im B2B‑Bereich und entwickelst deinen Kundenstamm weiter.
• Du berätst deine Kunden am Telefon und schriftlich per Mail.
• Du erstellst individuelle Angebote und hast den Auftragsabschluss stets im Blick.
• Du überprüfst die Umsetzbarkeit von Kundenwünschen und stehst hierzu in engem Austausch mit Lieferanten und Produktionen.
• Die Anstellung ist zunächst befristet für ein Jahr .
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Im Idealfall bringst du bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung mit, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen.
• Du bist ein Beratungstalent und die Kundenzufriedenheit steht für dich im Vordergrund.
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sind dir nicht fremd.
• Du bist ein Organisationstalent und ein Teamplayer.
• Du hast Freude an täglich neuen Herausforderungen.
• Verhandlungssicheres Deutsch (mind. C1‑Niveau).

Gehaltsspanne

Einstiegsgehalt Fix: 36.000 € Jahresgehalt / Brutto.

Was bieten wir dir?

• Hybrides Arbeiten (2 Tage Office / 3 Tage Mobil).
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten.
• Die Möglichkeit bis zu 180 Tage / Jahr aus dem EU‑Ausland zu arbeiten.
• 27 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester sind frei.
• Firmenevents & exklusive Mitarbeiterrabatte.

Ansprechpartner

Wir freuen uns auf deine Unterlagen inkl. Gehaltsvorstellungen!

Jana Streich

HR Manager – Recruiting & Employer Branding

Datenschutz: Wir arbeiten mit unserem Dienstleister Personio zusammen. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung (