Customer Order Manager (d/m/w) für AIRBUS

Customer Order Manager (d/m/w) für AIRBUS

Starten Sie als Customer Order Manager mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als jahrzehntelanger Spezialist und Personallieferant für die Luft- und Raumfahrt Branche sowie in Partnerschaft mit AIRBUS Operations sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Finkenwerder einen Customer Order Manager zum nächsten möglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. Sie fungieren mitunter als zentraler Ansprechpartner für die Reparatur von Airbus-Originalteilen.

Berufsfeld: Wirtschaftsingenieur, Technik

Referenznummer: COM_ _FW

Arbeitsort: Finkenwerder

Vertragsart: Festanstellung

Startdatum: Frühestmöglich bzw. nach Absprache

Responsabilitäten

• Fungieren Sie als zentraler Ansprechpartner für die Reparatur von Airbus-Originalteilen sowie für Leasing- und Austauschdienstleistungen und für Fragen der weltweiten Kunden von Satair und der jeweiligen Reparaturbetriebe
• Verwalten Sie die Reparaturaufträge, Leasing- und Austauschaufträge sowie Umrüstungen der Kunden und überwachen Sie dabei genau, ob die Lieferanten und Reparaturbetriebe die vertraglich vereinbarten Verpflichtungen auf der Grundlage von Leistungskennzahlen (KPIs) einhalten
• Fungieren Sie als direkter Ansprechpartner für Kunden (Fluggesellschaften und MROs, Wartungs-, Reparatur- und Überholungsorganisationen) in Bezug auf den Prozessstatus, kommerzielle Fragen sowie AOG-Anfragen (Aircraft On Ground) und -Aufträge
• Analysieren Sie kundenspezifische Probleme und Beschwerden und koordinieren Sie die entwickelten Lieferlösungen mit Airbus- und Satair-internen Abteilungen sowie externen Schnittstellen unter Berücksichtigung aller Aktivitäten in der Lieferkette (End-to-End-Prozess)

Qualifikationen

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Technik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Disposition / Materialbeschaffung, Kundenservice, Lieferantenmanagement, Projektmanagement sowie Prozessverbesserung
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Benefits

• Generell ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Perspektive auf Übernahme durch Kundenbetrieb - Recruiting Strategie: temp 2 perm
• Equal Pay & Equal Treatment Modell beim Kunden (Konditionen richten sich nach AIRBUS Tarifeingruppierungen)
• Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen und Zulagen
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zahlung von Sonderprämien
• Generell eine 35-Stunden-Woche und ein Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Kombinierung zwischen Freizeitausgleich oder Auszahlung für geleistete Mehrarbeit)
• Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unserem Kunden
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV
• Zusätzliche Boni: Erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden extra vergütet (Vermittlungsprämie)
• Mitarbeiter-Support: Ein hervorragender Mitarbeitersupport (schnelle Rückmeldung zu administrativen Fragen und bei zusätzlichem Support – menschliche, persönliche und qualifizierte Beratung sowie mehrsprachig)
• Sie erhalten professionelle Schutz- und Arbeitskleidung gemäß Einsatzbedingungen und Einsatztätigkeit
• Sie erhalten eine exzellente medizinische Vorsorge durch unsere Kooperationen mit diversen Betriebsarztzentren (Kostenübernahme für Gesundheitsuntersuchungen)
• Förderung durch Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten bei Bedarfssituationen während der Projektlaufzeit im Rahmen Ihrer Tätigkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional
• Expat-Partner: wir begleiten unsere Mitarbeiter auch bei den besonders attraktiven und beliebten Auslandsentsendungen