Customer Quality Specialist (m/w/d) Plettenberg

Als mittelständisches Unternehmen der Nedschroef-Gruppe gehören wir zu den führenden Herstellern von Verbindungselementen. Mit Fertigungsstätten im In- und Ausland beliefern wir die internationale Automobilindustrie sowie deren Zulieferer. Ferner bieten wir unsere Dienstleistungen und optimal, kostenorientierte technische Konzepte weltweit an und sind bestens für die Mobilität der Zukunft gerüstet. In unserem Werk in Altena entwickeln, produzieren und verkaufen wir Schrauben und Kaltformteile sowie komplexe Befestigungssysteme mit höchsten Qualitätsansprüchen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine qualifizierte Person (m/w/d).

• Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
• Analyse und Auswertung von aufgetretenen Fehlerursachen und Veranlassung und Überwachung von Fehlerabstell- und Vorbeugemaßnahmen
• Durchführung von internen Prozessaudits und Lieferantenaudits in Abstimmung mit SQD Nedschroef Holding
• Betreuung und Umsetzung von Maßnahmen bei Lieferanten (SQA)
• Durchführung von qualitätsfördernden Mitarbeiterschulungen
• Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und Projektmanagement
• Bearbeitung von Vorgängen und Statusverfolgung in kundenspezifischen Portalen inkl. qualitätsrelevanter Dokumentation
• Mitarbeit und Unterstützung in KVP-Teams und Unterstützung zur Umsetzung von KVP-Maßnahmen
• Unterstützung und Mitarbeit in relevanten Strategie-Projekten in der Product Line Screws & Nuts
• Entsprechend der sich entwickelnden P3 Organisation "Sauerland" auch für übergreifende o. g. Tätigkeiten einplanbar

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung vorzugsweise im Bereich der Metallverarbeitung / Automotive / Verbindungselemente
• Prozessauditkenntnisse nach VDA 6.3 sowie Erfahrung in Durchführung von Audits im Automotivbereich von Vorteil
• Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen / MS Office
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Kundenorientiertes Auftreten und Handeln wird vorausgesetzt
• Bereitschaft zu Dienstreisen im In- und Ausland
• Hohe soziale Kompetenz, Teamgeist und Eigenverantwortung

Wir bieten Ihnen ein gutes Arbeitsklima, eine gründliche Einarbeitung und bei angemessener Vergütung einen Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung in einem erfolgreichen, mittelständischen Konzernunternehmen.