Customer Service Agent Voll- und Teilzeit (m/w/d)

In dieser Rolle führen Sie beratende Verkaufsgespräche am Telefon, analysieren den Bedarf der Kundinnen und Kunden und informieren über passende Produkte. Sie überraschen Gesprächspartnerinnen mit neuen Lösungen, maßgeschneidert auf den jeweiligen Fall. Sie arbeiten in einem kollegialen Team und tragen durch Ihre Serviceorientierung zum Kundenerlebnis bei. Ihre Arbeit stärkt den Verkaufserfolg und die Zufriedenheit der Kunden.

• sehr gute Verdienstmöglichkeiten
• Bonusmodelle
• Steps Qualifizierungsprogramm
• Traineeprogramm für Nachwuchsführungskräfte
• Essenszuschuss
• Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit

• Beratung und information im Verkaufsgespräch
• Bedarfsanalyse der Kundschaft
• Darstellung passender Produkte und Lösungen
• Anregung durch neue Angebote maßgeschneidert auf den Gesprächspartner

• Angenehme Telefonstimme und gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
• Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein
• Flexibilität in der Gesprächsführung
• EDV-Grundkenntnisse und Umgang mit mehreren Systemen am PC/Laptop

• Kundenorientierung
• kommunikative Fähigkeiten
• Flexibilität
• Teamfähigkeit
• EDV-Grundkenntnisse
• Umgang mit mehreren Systemen am PC/Laptop