Customer Service / Kundenbetreuung (m/w/d)

Sie berzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und mchten Ihre Strken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen?Zur Verstrkung des Teams unseres Kunden in Gelsenkirchen suchen wir zum nchstmglichen Termin einen motivierten Mitarbeiter Customer Service / Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Ihre Vorteile Home-Office-Mglichkeiten fr eine flexible Work-Life-BalanceEin attraktives FixgehaltEinen unbefristeten Arbeitsvertrag fr langfristige SicherheitOnline-Zeiterfassung mit ArbeitszeitkontoRegelmige Social Events (z. B. unsere beliebte Weihnachtsfeier)Kontinuierliche Feedbackgesprche zur persnlichen WeiterentwicklungUmfassende Karriereberatung und individuelle Untersttzung durch die DIS AGIhre Aufgaben Sicherstellung einer professionellen Customer ExperienceErbringung von technischem und nicht-technischem KundenserviceBearbeitung von eskalierten KundenanfragenUntersttzung des Vertriebs bei Auftragsabwicklung und NachbetreuungSicherstellung korrekter Kunden-, Auftrags- und SystemdatenIhr Profil Ausgeprgte Kundenorientierung und KommunikationsstrkeLsungsorientiertes Verhalten auch unter hoher BelastungOrganisationstalent und PriorisierungsfhigkeitHohe Dokumentations- und DetailgenauigkeitSicherer Umgang mit IT-Systemen und CRM-ToolsTeamfhigkeit und bereichsbergreifendes Denken