Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten

Haben Sie Lust auf eine neue berufliche Herausforderung? Dann sind Sie bei uns richtig!Fr unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt suchen wir einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der durch hervorragende Kundenbetreuung mageblich zur Zufriedenheit und Bindung der Kunden beitrgt. Diese Position ist zum nchstmglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen. Klingt das nach der perfekten Gelegenheit fr Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Perspektiven Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilitt und Komfort zu bietenModerne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgeme technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu knnenTarifvertragliche Bezahlung (unter Bercksichtigung einschlgiger Berufserfahrung)Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um fr Ihre Zukunft abgesichert zu seinWeiterbildung: Wir untersttzen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmanahmen und SchulungenAufgaben Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon oder E-MailUntersttzung bei der Lsung von technischen oder produktbezogenen FragenBearbeitung und Nachverfolgung von Kundenbeschwerden und -anliegenErfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-SystemZusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der KundenbetreuungProfil Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von VorteilHervorragende Kommunikationsfhigkeiten in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)Ausgeprgte Problemlsungsfhigkeiten und ein hohes Ma an KundenorientierungTeamfhigkeit, Zuverlssigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise