Customer Service Production Interface Engineer (m/w/d) AIRBUS

Eine zuverlässige Materialversorgung , effiziente Supply-Chain-Prozesse und ein exzellenter Customer Service sind entscheidende Erfolgsfaktoren in der internationalen Luftfahrt- und Aerospace-Industrie . Als Customer Service Production Interface Engineer (d/m/w) bei Airbus in Hamburg-Finkenwerder übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Produktion, Supply Chain Management, Logistik, Procurement und Kundenservice .

In dieser vielseitigen Position koordinieren Sie die Versorgung der Produktion mit Materialien und Bauteilen, unterstützen bei AOG-Fällen (Aircraft on Ground) und steuern operative Beschaffungs- und Lieferprozesse. Durch Ihre enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Lieferanten und der Satair Supply Chain tragen Sie maßgeblich zur termingerechten Lieferung, hohen Kundenzufriedenheit und nachhaltigen operativen Exzellenz bei.

Ihre Vorteile

• SicherePerspektive -Unbefristeter, tarifgebundener Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption
• Work-Life-Balance - 35-Stunden-Woche,flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto sowie 30 Tage Urlaub
• AttraktiveVergütung -biszu 83.000 € brutto/Jahr nach Airbus Equal-Pay-Modell, ergänzt durchUrlaubs- & Weihnachtsgeld sowie zusätzliche Sonderzahlungen
• Mobilität - Zuschuss zumDeutschlandticket
• DigitaleProzesse -Urlaub, Gehaltsabrechnung und weitere Anliegen bequem über die Adecco Appverwalten
• Ground Support – Fair, transparent und persönlich

Ihre Aufgaben

• Koordination von Produktionsentnahmen (FAL) sowie Bestell-, Material- und Lieferprozessen zur Sicherstellung der Materialverfügbarkeit
• Unterstützung und Steuerung von AOG-Fällen (Aircraft on Ground) zur schnellen und zuverlässigen Teileversorgung
• Zentrale Schnittstelle zwischen Produktion, Supply Chain Management, Satair, Procurement und Lieferanten
• Überwachung von Kunden- und Lieferaufträgen inklusive Terminverfolgung, Auftragsstatus und SAP-Datenpflege
• Sicherstellung einer termin-, qualitäts- und anforderungsgerechten Lieferung sowie Versandabwicklung von Airbus-Bauteilen
• Unterstützung von Beschaffungsaktivitäten durch Angebotseinholung sowie Nachverfolgung von Bestell- und Fertigungsprozessen
• Durchführung von EASA Form 1 -Tätigkeiten sowie Mitarbeit an Projekten und kontinuierlichen Verbesserungsprogrammen

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Logistik oder Wirtschaftswissenschaften
• Berufserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:
  • Customer Service / Kundenservice
  • Supply Chain Management
  • Logistik
  • Qualitätsmanagement
  • Idealerweise Aircraft Maintenance bzw. Luftfahrtumfeld
• Kenntnisse in Projektmanagement und Change Management
• Kenntnisse der Regularien EASA Part 21 und EASA Part 145 von Vorteil
• Sicherer Umgang mit SAP und Google Workspace
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kenntnisse in Skywise von Vorteil
• Reisebereitschaft innerhalb Europas (ca. 2-3 Reisen pro Jahr)

Über uns

Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend. Ob Berufseinsteiger:innen, Expert:innen oder Quereinsteiger:innen: Bei uns finden Talente ihren Weg.Mit der Auszeichnung der Adecco Group als führender Personaldienstleister Deutschlands und einer Weiterempfehlungsrate von 84% auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität.Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.