Customer Service Representative (m/w/d)

Sie berzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und mchten Ihre Strken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen?Zur Verstrkung des Teams unseres Kunden in Essen suchen wir zum nchstmglichen Termin einen motivierten Customer Service Representative (m/w/d) in Vollzeit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Ihre Vorteile Ein attraktives FixgehaltEinen unbefristeten Arbeitsvertrag fr langfristige SicherheitOnline-Zeiterfassung mit ArbeitszeitkontoRegelmige Social Events (z. B. unsere beliebte Weihnachtsfeier)Kontinuierliche Feedbackgesprche zur persnlichen WeiterentwicklungUmfassende Karriereberatung und individuelle Untersttzung durch die DIS AGIhre Aufgaben Sicherstellung einer professionellen Customer ExperienceBearbeitung von eskalierten KundenanfragenUntersttzung des Vertriebs bei Auftragsabwicklung und NachbetreuungSicherstellung korrekter Kunden-, Auftrags- und SystemdatenIhr Profil Ausgeprgte Kundenorientierung und KommunikationsstrkeLsungsorientiertes Verhalten auch unter hoher BelastungOrganisationstalent und PriorisierungsfhigkeitHohe Dokumentations- und DetailgenauigkeitSicherer Umgang mit IT-Systemen und CRM-ToolsTeamfhigkeit und bereichsbergreifendes DenkenEnglischkenntnisse sind zwingend erforderlich (essentiell), insbesondere fr internationale Kunden und Datacenter-Anfragen