Customer Service Specialist / Kundenbetreuer (m/w/d)

Fr ein dynamisches Unternehmen im Raum Stuttgart-Vaihingen suchen wir einen motivierten Customer Service Specialist (m/w/d), der unsere Kunden professionell betreut und interne Ablufe effizient untersttzt.Ihre Perspektiven Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum Weiterentwicklung in Customer Service, Key Account oder Teamleitung Einblicke in Prozessoptimierung und KundenmanagementIhre Aufgaben Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per E-Mail, Telefon oder Chat Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Anfragen Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System Untersttzung bei der Optimierung von Prozessen und Ablufen Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und weiteren internen AbteilungenIhr Profil Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder vergleichbar Erfahrung im Kundenservice oder Backoffice Sicherer Umgang mit MS Office; CRM-Kenntnisse von Vorteil Kommunikationsstark, serviceorientiert und strukturiert Gute Deutsch- und Englischkenntnisse