Customer Service | Speditionskaufmann/-frau Seefracht Import (m/w/d) Mannheim

Bei uns betreuen Sie Ihre Kunden vollumfänglich und organisieren maßgeschneiderte Logistiklösungen für deren Sendungen in internationalen Lieferketten. Ausgezeichneter Kundenservice und eine sehr hohe Kundenzufriedenheit stehen für uns an erster Stelle. Werden auch Sie Teil unseres Expertenteams im Customer Service. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen und mit Ihnen gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte fortzusetzen!

Fr. Meyer's Sohn (FMS) ist ein globales Speditionsunternehmen in Familienbesitz. Das Unternehmen ist spezialisiert auf den internationalen Transport von Massengütern. Verkehrsträgerübergreifende Kundenlösungen gehören ebenso zum Produktportfolio wie die Optimierung von Lieferketten. FMS ist Marktführer im Bereich der Papier- und Forstprodukte-Logistik und gehört zu den weltweit größten Seefrachtspediteuren. Mehr als 1.250 Transport- und Logistikspezialisten in über 30 Ländern erwirtschaften einen Umsatz von mehr als 1 Mrd. Euro pro Jahr.

• Sie verantworten die Betreuung eines definierten Kundenkreises getreu unserem Motto „one face to the customer“
• Sie managen die speditionelle Abwicklung von weltweiten Transportaufträgen von A-Z
• Die Kalkulation von Preisen und Offerten liegt in Ihren Händen
• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und Partner
• Die Erstellung der G&V sowie die Durchführung der Monatsabschlüsse für Ihren Verantwortungsbereich rundet Ihr vielfältiges Aufgabengebiet ab
• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition/Schifffahrt oder eine vergleichbare Qualifikation
• Routinierter Umgang im operativen Handling von Seefrachtaufträgen? Check!
• Sie überzeugen mit Kommunikationsstärke in Wort und Schrift, auch in englischer Sprache
• Eine proaktive und kundenorientierte Arbeitsweise zählt zu Ihren Stärken
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit: Tolle Kollegen und gemeinsame Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, etc.)
• Attraktive Sozialleistungen und Zuschüsse: Vollständige Kostenübernahme des Deutschlandticket Premium, Urlaubsgeld, Essensgutscheine, Vermögenswirksame Leistungen u.v.m.
• Aus- und Weiterbildung : Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. Trainings und globale Talentprogramme)