Customer Support Agent (m/w/d)

Du suchst nach Kundenservice Jobs, Call Center Jobs oder einer Karriere im Customer Support und konntest hier schon Erfahrungen in der Telefonie sammeln? Dann werde Teil des Teams in Neuss als Kundenservicemitarbeiter*in im Versicherungsbereich. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, einer professionellen Einarbeitung und attraktiven Zusatzleistungen

Deine Aufgaben

• Notfallhilfe: Betreue die Kund*innen bei Pannen und Unfällen im Hinblick auf den Rücktransport und der Organisation von erforderlichen Hilfsmaßnahmen
• Kundenbetreuung: Telefonische, schriftliche und digitale Beratung von Kund*innen
• Schadenmanagement: Bearbeitung von Versicherungs- und Kfz-Schäden
• Administration: Erstellung, Prüfung und Weiterleitung von Rechnungen

Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Freundliches und kommunikationsstarkes Auftreten
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Polizeiliches Führungszeugnis nach Start erforderlich (online beantragbar

Was du erwarten darfst

• Attraktiver Stundenlohn von 15,29 €
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 7.00 und 22.00 Uhr
• Vergütete Einarbeitung, die dich perfekt auf den Arbeitsalltag vorbereitet
• Wertvolle Berufserfahrung im Versicherungswesen
• Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
• Einsatzort in Neuss