Customer Support Manager (m/w/d) - E-commerce Customer Operations

Customer Support Manager (m/w/d) - E-commerce Customer Operations

Wir suchen einen engagierten Customer Support Manager, der Kunden freundlich, zuverlässig und lösungsorientiert unterstützt. Wenn du gerne organisiert arbeitest, mit dem Team zusammenarbeitest und ein gutes Verhältnis zu deinen Kollegen hast, dann bist du bei uns genau richtig.

Kurzüberblick

• Standort: Konstanz
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als Customer Support Manager bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und Umsetzung von Kundenlösungen. Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu finden.

• Entwicklung und Umsetzung von Kundenlösungen
• Kundenbedürfnisse verstehen und Lösungen finden
• Teamarbeit und Zusammenarbeit mit Kollegen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation)
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten

Benefits

• Modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
• Flexibles Arbeitsmodell und Homeoffice-Möglichkeiten
• Regelmäßige Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten