Customer Support Quereinsteiger - Domains & Verträge (m/w/d)

Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverlässige Infrastruktur zu fairen Preisen. Über 450 Mitarbeiter arbeiten täglich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente Lösungen für komplexe Probleme bereit zu stellen.

Du möchtest in die IT-Branche einsteigen, hast aber bislang noch keine Erfahrung im technischen Customer Support?

In dieser Position arbeitest du im Bereich Domains, Verträge und SSL-Zertifikate und lernst Schritt für Schritt, wie du Kunden bei wichtigen Fragen und Vorgängen unterstützt.

Dabei erwarten dich klare Prozesse, strukturierte Abläufe und eine intensive Einarbeitung. Du musst kein IT-Profi sein, solltest aber Interesse an technischen Themen mitbringen.

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