Disponent technischer Kundendienst (m/w/d) in Dipperz

Stellenbeschreibung:

Disponent technischer Kundendienst (m/w/d) in Dipperz

Trapp ServicePoint GmbH ist seit dem Jahr 2000 der kompetente Partner für gewerbliche Kunden, insbesondere im Lebensmitteleinzelhandel. Wir kümmern uns um die professionelle Wartung, Instandhaltung und Instandsetzung der Haustechnik. Unsere erfahrenen Techniker und Netzwerk-Partner sorgen für maßgeschneiderten Service, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Leistung der Anlagen zu maximieren.

Zukünftiges Aufgabengebiet

Du koordinierst sach- und fachverständig unsere Servicetechniker und externen Netzwerk-Partner im Rahmen unserer Wartungsverträge und individuellen Serviceaufträge (Störungs-Einsätze). Dabei trägst du die Verantwortung für die ordnungsgemäße und wirtschaftliche Durchführung der Aufträge.
Du bist das zuverlässige Bindeglied zwischen Kunden, Kollegen, Netzwerk-Partnern und Lieferanten.
Du verantwortest neben der terminlichen Disposition auch die Bereitstellung der erforderlichen Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien.
Du sorgst für eine sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge in unserer IT.
In deiner Funktion unterstützt du die Service- und Betriebsleitung bei der Erfüllung ihrer Aufgaben und vertrittst sie bei Abwesenheit.

Gewünschte Qualifikationen

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in einem technischen und/oder handwerklichen Beruf aus unserem Leistungsprofil.
Du hast (erste) Erfahrung in einer vergleichbaren Aufgabenstellung oder Position gesammelt.
Du bist belastbar und verfügst über Organisationstalent und Kommunikationsstärke.
Du bist sicher im Umgang mit moderner IT.
Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.
Du bist im Besitz der Führerscheinklasse B/3.