Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027

EinleitungDu willst Theorie und Praxis perfekt kombinieren? Im dualen Studium wechselst du alle drei Monate zwischen Vorlesungen an der DHBW Heilbronn und spannenden Praxiseinstzen an unserem Hauptsitz in Bad Wimpfen. Dabei bernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben, arbeitest an echten Projekten mit und wirst durch ein erfahrenes Team begleitet und gefrdert. Bei Lidl stellen wir die Bedrfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns weit ber den bloen Einkaufsprozess hinaus. Als Bereich Customer Relations gestalten wir die gesamte Omnichannel Customer Journey, um aus Kunden echte Fans zu machen. Wir kombinieren datenbasierte Shopper-Insights mit exzellentem Service und personalisierter Ansprache, um Vertrauen und nachhaltige Loyalitt zu schaffen. Dafr nutzen wir modernste Technologien wie KI-basierte Assistenzsysteme und fundierte Marktforschung. Wir sind die Stimme des Kunden im Unternehmen und sammeln kontinuierlich Impulse, um Lidl konsequent kundenzentriert weiterzuentwickeln. Am 01. September 2027 startet dein Begrungsmonat wir knnen es kaum erwarten! Deine AufgabenBringe neue Impulse in den Bereich Customer Relations, indem du dein erworbenes Fachwissen gezielt in den Fachbereichen Customer Insights & Experience, Customer Relations Management & Loyalty und Customer Care einsetzt und mageblich zur langfristigen Kundenloyalitt beitrgst. Konkret heit das: Erlernen von betriebswirtschaftlichen Themen sowie die Fokus-Themen Vertriebsplanung, Category Management als auch IT GrundlagenDurchlaufen der Teams innerhalb des Bereichs Customer Relations, wie u. a. Customer Insights & Experience, Relations Management & Loyalty und Customer CareMitwirkung an Projekten wie z.B. Weiterentwicklung der Funktionalitten der Lidl Plus AppAusarbeitung von Lidl-relevanten Themen im Rahmen von wissenschaftlichen Arbeiten wie z.B. Einsatz von Customer Insights zur Optimierung der Kundenloyalitt bei LidlDein ProfilDu hast dein (Fach-) Abitur mit guten Noten - insbesondere in Mathematik und Deutsch sowie ggf. in WirtschaftDu hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhngen und allen Themen rund um KundenbeziehungenDu bist begeisterungsfhig, zielstrebig, zuverlssig und teamfhigDu bist Kommunikationsstark, engagiert, selbststndig und verantwortungsbewusstDu hast Lust, fr einige Monate deutschlandweit eingesetzt zu werdenWir bietenAttraktives bertarifliches Gehalt sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldExklusiver 5% Einkaufsrabatt in unseren FilialenFachliche und persnliche Entwicklung durch bernahme von immer mehr VerantwortungIndividuelle Untersttzung und Frderung sowie Betreuung durch erfahrene Ausbilder und einen persnlichen PatenAbwechslungsreiche Aufgaben und ProjekteTop Perspektiven und WeiterentwicklungsmglichkeitenEin tolles Team, Kommunikation auf Augenhhe und viel Raum zur persnlichen Entfaltung Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Mit attraktiven Benefits und einer Unternehmenskultur, die auf Zutrauen, Vielfalt und ein transparentes Gehaltssystem unabhngig vom Geschlecht setzt. Hrt sich gut an? Dann lass bald von dir hren! So wirst du Teil von #teamlidl: Wir bentigen von dir einen tabellarischen Lebenslauf und die letzten beiden Schulzeugnisse (Halbjahres- und Jahreszeugnis). Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Klick einfach auf Jetzt bewerben und folge den weiteren Schritten. Wir freuen uns auf dich! Dein Ansprechpartner im Recruiting:Julia Dederer