E-Commerce-Manager (all genders)

In dieser Schlüsselposition übernimmst Du die Verantwortung für die strategische und operative Weiterentwicklung unserer Website sowie dem Launch der Website sowie die fachliche und disziplinarische Führung des Website-Teams. Mit Deinem Unternehmergeist agierst Du ganzheitlich und bist für folgende Aufgaben verantwortlich:

• Die Gesamtstrategie und lokale Ausrichtung von ghdhair.com/de / ghdhair.com/pl liegt gemeinsam mit der Associate Director E-Commerce in Deiner Hand und Du stellst sicher, dass sämtliche Aktivitäten im Einklang mit der übergeordneten Unternehmensstrategie stehen.
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf des Planungsprozesses und identifizierst fortlaufend neue Wachstumschancen, die den Umsatz und die Markenpräsenz weiter steigern.
• Für das Umsatzziel und die gesamte E-Commerce-Strategie von unseren Websites bist Du verantwortlich und stellst sicher, dass alles in die richtige Richtung geht.
• In Deiner Führungsrolle motivierst und förderst Du ein kreatives, engagiertes Team. Zusammen holt Ihr das Beste aus Euch heraus – sowohl beruflich als auch persönlich.
• Wachstumsinitiativen analysierst Du, gehst in die Details und setzt gezielte Maßnahmen um, um Conversion Rates und Umsätze kontinuierlich zu optimieren.
• Du erstellst präzise Umsatzprognosen, überprüfst Sell‑Out und Retouren und stellst sicher, dass diese mit den Unternehmenszielen übereinstimmen.
• Um eine perfekte Customer Journey zu gewährleisten, kümmerst Du Dich um die Pflege der Produktinformationen: von der Aktualisierung von Produktbeschreibungen, Bildern und Keywords bis hin zur Sicherstellung der Konsistenz der Produktlistungen und SKU‑Daten in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Customer Service, Operations und ghd global.
• Die Performance der Website wird von Dir kontinuierlich überwacht, während Du Markttrends und Wettbewerbsverhalten analysierst, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und entsprechend zu handeln.
• Du entwickelst Kampagnen, setzt diese mit dem Team um, optimierst die SEO und gestaltest Landing Pages, die unsere Kund*innen begeistern und unsere Conversion steigern.
• Enge Zusammenarbeit mit den globalen und lokalen Teams – besonders dem digitalen Marketing – gehört zu Deinem Alltag, um die Website‑Performance zu steigern.

Dein Profil

Wenn Du Dich in diesem Profil wiedererkennst und bereit bist, Dein Talent in einem inspirierenden Umfeld einzusetzen, können wir es kaum erwarten Dich kennen zu lernen:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Digital Marketing oder Digital Business Management.
• Mit mehrjähriger Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) im E‑Commerce bringst Du umfassendes Know‑how in Performance Marketing, SEO, Website‑Management und KPI‑Analyse mit – vorzugsweise aus dem Einzelhandel oder einer Premium‑Marke. Deine Expertise sichert reibungslose Prozesse und exzellente Ergebnisse.
• People Leadership ist Deine Stärke: Du motivierst, entwickelst und befähigst Dein Team, Verantwortung zu übernehmen, Potenziale auszuschöpfen und gemeinsam herausragende Ergebnisse zu erzielen.
• Du hast bereits Teams erfolgreich geleitet und weiterentwickelt, sowohl fachlich als auch disziplinarisch. Dein Gespür für qualitative und quantitative Ziele fördert das Wachstum Deines Teams und trägt maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.
• Deine Begeisterung für E‑Commerce und digitale Themen treibt Dich an. Mit Energie und Entschlossenheit gestaltest Du die Position aktiv mit.
• Als Organisationstalent behältst Du den Überblick, triffst fundierte Entscheidungen auf Basis von Daten und Analysen und überzeugst mit Deinem strukturierten, analytischen Denkvermögen.
• Du passt Dich schnell an neue Situationen an, optimierst Prozesse und entwickelst innovative Lösungen, die eine erstklassige Customer Experience sicherstellen.
• Der Austausch mit Schnittstellenabteilungen fällt Dir leicht, und Du bist in der Lage, komplexe Themen verständlich und klar zu vermitteln.
• Du arbeitest sicher mit Tools wie Google Analytics, Tableau und/oder WordPress und nutzt sie effektiv für Analysen und Optimierungen.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und kannst Dich problemlos mit lokalen sowie globalen Teams abstimmen.

Warum ghd?

Neben einem Job mit good hair day Potential, einer wertschätzenden Unternehmenskultur und einem wunderbaren Team, freu Dich auf folgende Benefits:

• Als Mitglied der #ghdfamily erhältst Du exklusiven Staff Discount auf unser Produktsortiment.
• Du erhältst einen Pluxee Benefits Pass, den Du vielfältig einsetzen kannst.
• Bei uns hast Du 30 Tage Urlaub – an Weihnachten und Silvester hast Du automatisch frei!
• Da uns Deine Gesundheit am Herzen liegt, bezuschussen wir den EGYM Wellpass, mit dem Dir ein deutschlandweit breites Sportangebot zur Verfügung steht.
• Für Deinen Weg zu uns bezuschussen wir Dir das Deutschland‑Ticket.
• Zusätzlich kannst Du Dir ein JobRad leasen und von attraktiven Konditionen profitieren.
• Wir bieten Dir ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Stuttgart sowie die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten (ca. 40%).