Eine Bürosachbearbeiterin bzw. ein Bürosachbearbeiter (w/m/d)

Für das Referat 22B – Plattform- und Cloudservices – suchen wir zeitnah für den Dienstort Nürnberg eine Bürosachbearbeiterin bzw. einen Bürosachbearbeiter (w/m/d) befristet auf 24 Monate (E 8 bis E 9a TV EntgO Bund). Kennziffer: BAMF- .

Als Referat 22B „Plattform- und Cloudservices“ bieten wir verschiedene Services für IT-Teams und verantworten den Aufbau und den fortlaufenden Betrieb zukunftsfähiger Plattformen, um innovative Ansätze zur Digitalisierung und Optimierung zu entwickeln. Als Bürosachbearbeiterin bzw. Bürosachbearbeiter wirken Sie beim Aufbau und Betrieb der Services über den kompletten Lifecycle mit. Sie sorgen für den reibungslosen organisatorischen und prozessualen Ablauf der verschiedenen Plattformdienste. Dazu kommt die Mitwirkung bei verwaltungs- und projektbezogenen Aufgaben. Sind Sie bereit, den Betrieb, die Administration und Weiterentwicklung von Plattformdiensten zu unterstützen und unser Referat 22B mit Ihrem Know-how und Ihrer Motivation zu bereichern? Dann suchen wir genau Sie!

Ihre Aufgaben

• Sie unterstützen den Betrieb, die Administration und die Weiterentwicklung von Plattformdiensten auf Basis des OpenText Content Servers und tragen zu einem stabilen und sicheren Systembetrieb bei.
• Sie wirken bei der Benutzenden- und Berechtigungsverwaltung mit, einschließlich Pflege und Verwaltung von Benutzendenkonten, Rollen und Berechtigungsstrukturen und gewährleisten in enger Abstimmung mit den Fachbereichen eine ordnungsgemäße und nachvollziehbare Benutzenden- und Zugriffsverwaltung.
• Sie unterstützen bei der Inbetriebnahme, Wartung und Optimierung von Anwendungen und Plattformdiensten, führen Monitoring durch, analysieren Störungen und wirken an deren Behebung im Rahmen des Supports mit.
• Sie begleiten die Einführung neuer Anwendungen, führen Log- und Fehleranalysen durch und erarbeiten gemeinsam mit dem Team Lösungen.
• Sie erstellen und pflegen technische Dokumentationen sowie Berichte und tragen zur Qualitätssicherung und Transparenz der Plattformdienste bei.
• Sie bereiten Daten für automatisierte Prozesse vor und unterstützen bei der Auswertung von Berichten, Statistiken und Projektunterlagen.
• Sie wirken bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Anwendungen und Richtlinien mit und unterstützen projektbezogene Aufgaben sowie Abstimmungen mit internen und externen Beteiligten.
• Sie übernehmen unterstützende organisatorische und administrative Tätigkeiten, wie Dokumentenmanagement, Protokollführung und interne Kommunikation.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin bzw. zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare dreijährige IT-Berufsausbildung (z.B. technische Systeminformatik, IT‑Systemkaufleute, IT‑Systemelektroniker).
• Alternativ verfügen Sie über eine dreijährige verwaltungsnahe oder kaufmännische Berufsausbildung und weisen mindestens eine gleichwertige Berufserfahrung im IT‑Bereich nach.
• Sie haben Fachkenntnisse zu Aufbau, Funktion und Arbeitsweise von IT‑Systemen sowie Web‑Anwendungen, Datenbanken und Betriebssystemen von Vorteil.
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung in Projekt- und Prozessarbeit sowie im Umgang mit Entwicklungsorganisationstools (z.B. Jira, Confluence) und agilen Softwareentwicklungsvorgehensmodellen (z.B. Scrum) mit.
• Sie verfügen über nachgewiesene Kenntnisse einschlägiger IT‑Richtlinien und Standards (z.B. IT‑Grundschutz, SAGA, IT‑WiBe, Beschaffungs‑ und Revisionsrichtlinien).
• Kooperations- und Kommunikationskompetenz mit internen und externen Beteiligten (z.B. Nutzenden, IT‑Dienstleistende) ist von Vorteil.
• Zu Ihren Stärken zählen organisatorische Fähigkeiten, eine systematische und sorgfältige Arbeitsweise, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
• Gute Deutschkenntnisse auf C1‑Niveau nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen (GER) sind erforderlich.
• Eine einfache Sicherheitsüberprüfung (SÜ1) gem. §5 AsylG i.V.m. §8 SÜG ist erforderlich.

Ihr Angebot

• Eine auf 24 Monate sachgrundlos befristete Einstellung in der Entgeltgruppe 8 bzw. 9a TV EntgO Bund. Die Tätigkeiten werden, sofern eine Fachinformatiker-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen wurde und/oder mehr als drei Jahre Erfahrung im IT‑Bereich vorliegt, mit Entgeltgruppe9a TV EntgO Bund bewertet, ansonsten mit Entgeltgruppe8 TV EntgO Bund.
• Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem motivierten, kompetenten und kollegialen Umfeld.
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein breites Fortbildungsangebot, auch in unserem behördeneigenen Qualifizierungszentrum.
• Attraktive und familienfreundliche Arbeitsbedingungen, u.a. durch flexible Arbeitszeitgestaltung.
• Gesundheitsmanagement und verschiedene Sportangebote.
• Für die Tätigkeit ist eine einfache Sicherheitsüberprüfung (SÜ1) erforderlich, die zeitnah durchgeführt wird.

Gleichstellung und Vielfalt

Das Bundesamt hat sich die Gleichstellung von Frauen und Männern zum Ziel gesetzt und Bewerbungen von Frauen werden nach Maßgabe des §8 Bundesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung nach Maßgabe des SGBIX bevorzugt berücksichtigt.

Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wir wertschätzen Vielfalt.