EMPFANGSMITARBEITER (M/W/D) IN TEIL- (17.00-21.00 Uhr) ODER VOLLZEIT

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teil- (17.00-21.00 Uhr) oder Vollzeit

Kurzüberblick

• Standort: Hotel Kunzmann's in der bayerischen Rhön
• Arbeitsmodell: Teil- oder Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Arbeiten als Gastgeber im Team und übermitteln Leidenschaft und Freude an die Kollegen
• Ein persönlicher und aufmerksamer Service am Gast
• Fachgerechte und professionelle Beratung, Betreuung und Bedienung der Gäste
• Kommunikation mit den anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Geschäftsablaufes
• Check-IN/-OUT (inklusive Gruppen und Veranstaltungen)
• Professionelle Annahme und Bearbeitung von Reservierungen & Angeboten
• Gewissenhafte Eingabe und Überprüfung der Zimmerkontingente
• Durchführung von Bestätigungen, Stornierungen und Änderungen

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau bzw. Hotelfachmann
• Fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Quereinsteiger gern gesehen
• Fachkompetenz und eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamplayer mit Flexibilität und Motivation
• Leidenschaft und Freude am Beruf und am Umgang mit Gästen und Kollegen
• Hohes Dienstleistungsverständnis und Flexibilität
• Kühler Kopf in stressigen Situationen
• Gute Englischkenntnisse für unseren internationalen Gästekreis

Benefits

• Motiviertes und gastorientiertes Team sowie angenehmes familiäres Betriebsklima in einem inhabergeführten Unternehmen
• Sicherer Arbeitsplatz in einem gewachsenen Unternehmen mit schlanken Strukturen und kurzen Entscheidungswegen
• Individuelle Mitarbeiterbetreuung durch die Abteilungsleiter und das Management
• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten in einem Team mit flachen Hierarchien
• Attraktive Vergütung sowie leistungsgerechte Vergütungssteigerungen nach Betriebszugehörigkeit und jährliche Sonderzahlungen
• Maximaler steuerfreier Zuschlagsatz für Sonn-, Feiertage und Nachtarbeit sowie ggf. Fahrtkostenzuschuss
• Unbefristeter Arbeitsvertrag, kein Saisonbetrieb
• Generelle Betriebsruhe vor sowie an den Weihnachtsfeiertagen
• Erweiterter Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ab einer Betriebszugehörigkeit von 1 Jahr
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung in Höhe von 300,00 € pro Jahr, ab einer Betriebszugehörigkeit von 3 Jahren
• Jährliches Weiterbildungsbudget (pro Mitarbeiter) in Höhe von 500,00 €, sofern die Weiterbildung im Zusammenhang mit dem Arbeitsplatz bei uns steht
• 25 Tage Urlaubsanspruch, ab dem 2. Beschäftigungsjahr 27 Tage, ab dem 4. Beschäftigungsjahr 30 Tage
• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung bei Wunsch
• Elektronische Arbeitszeiterfassung und Mitarbeiter-APP
• Honorierung von Zugehörigkeitsjubiläen, Geburtstagen und Social Events
• Kostenlose Nutzung unseres Kunzmann's Spa mit Schwimmbad, Whirlpool, Saunalandschaft und Fitness-Studios sowie kostenloser Fahrradverleih
• Jährlich eine Nacht das Kunzmann's als Gast erleben
• Vergünstigte Family & Friends-Übernachtungsmöglichkeit
• 50 % Rabatt auf alle F&B Leistungen
• 25 % Rabatt auf Beauty- und Wellnessanwendungen im Kunzmann's Spa
• "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Bonus in Höhe von 500,00€
• Kostenfreies Mitarbeiter-WLAN
• Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeiter
• Verfügbarkeit einer vorrübergehenden Unterkunft bei Bedarf und Unterstützung bei der Wohnungssuche